服務外包正在成為江蘇南通市經濟高質量發展的重要產業。
記者從近日召開的GSOS全球服務外包大會(南通)峰會上獲悉,過去的10年,南通市的外包執行額增長超過70倍,外包企業數增加約1000家,從業人員數量增長近20倍。
目前,南通正在深化推進上海北大門”建設。記者在采訪中獲悉,南通服務外包領域里的規上企業,大多由上海企業發起成立。
一方面,是得益于城市的天然地理位置優勢;一方面是政府重視,在服務載體建設上緊跟市場需求,企業入駐高效快捷;第三,則是相對來說南通的營商成本有優勢。”南通商務局局長李玲受訪21世紀經濟報道記者時表示。
2017年,中國企業承接服務外包合同額12182.4億元人民幣,創歷史新高,同比增長26.8%。
具體到南通,則將服務外包產業作為推動經濟高質量發展的新動能,作為培育現代高端服務業的新支撐,于2016年獲批中國服務外包示范城市”,并且在2017年服務外包執行額達27億美元,企業總數突破1200家,已初步培育形成軟件研發外包、數據存儲和分析外包、呼叫服務外包和生物醫藥研發外包四類特色產業群。
中國服務外包正處于起飛的‘風口’、轉型的‘拐點’。”南通市委副書記、代市長徐惠民認為,新一輪技術和產業革命帶來的是大數據、物聯網、人工智能等技術的快速發展與廣泛應用,因此,服務外包整合產業鏈、提升價值鏈的作用越來越明顯。
南通副市長陸衛東表示,對于發展服務外包,則依照一基地、一中心、一節點”(即國內服務外包梯度轉移的重要承接基地、長三角北翼重要的離岸外包交付中心、江蘇省服務外包產業的重要節點)的發展定位。根據當地政府的十三五”規劃,力爭到2020年,全市服務外包執行額近50億美元,年均增長30%以上,服務外包企業超過1600家,服務外包從業人員突破15萬人。
那么,服務外包如何更加國際化?
李玲受訪時提出,因為南通是國家賦予的服務外包示范城市,因此,可在發展服務外包的制度環境、政策環境和宜居宜業環境上進行一些自主創新,讓各種模式、各類業態和各路人馬都能找到發展空間。