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以數字貿易助推大連服務外包產業轉型升級

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作為第一個國家“服務外包基地”城市,近年來大連不斷推動服務外包產業結構優化。專家指出“十四五”時期我國貿易發展面臨的內外部環境將更加嚴峻,因此加快服務貿易發展,推動服務貿易成為引領外貿轉型主要動力尤為重要。而隨著新一代信息技術廣泛應用,服務外包產業也呈現出新的發展態勢,通過數字化引領推動大連服務外包產業創新發展,推進其向高品質、高附加值轉型升級是未來的重要發展趨勢。


把握機遇加快發展數字貿易


今年以來,商務部等部門發布了兩項重要政策,為服務貿易發展提供了指向。其中,商務部、發展改革委等八部門聯合發布的《關于推動服務外包加快轉型升級的指導意見》,明確了服務外包產業的發展方向和目標。而在今年8月,商務部印發的《全面深化服務貿易創新發展試點總體方案》,則把大連新增為試點城市,提出探索構建數字貿易國內國際雙循環相互促進的新發展格局,推進數字技術對產業鏈價值鏈的協同與整合,推動產業數字化轉型,促進制造業服務業深度融合。


數字貿易在助推服務服務外包產業轉型升級中的重要作用。隨著數字經濟蓬勃發展,數字技術不斷滲透,國際貿易方式與內容也迎來了創新升級,數字貿易已然成為國際貿易新趨勢。大連作為服務貿易試點城市、數字貿易基地城市更應該把握住機遇,利用數字貿易優勢促進服務外包產業高質量發展。

大連服務外包產業有其獨特的優勢和特點,為進一步轉型升級發展打下了堅實的基礎,同時也存在一些問題,面臨一些挑戰。如何擴大優勢,直面挑戰成為大連服務外包產業“跨越山河大海”的關鍵。


自2006年大連被授予“中國服務外包基地城市”稱號以來,大連服務外包產業不斷升級打造發展新優勢,營造良好的產業發展環境,先后出臺多項政策措施全面推進服務外包產業發展,在產業規模、國際化、集聚化以及人才培養方面形成明顯優勢。但與國內其他服務外包較強的城市相比,大連服務外包產業仍然存在一定的差距。具體來說包括:一是未充分發揮數字化引領作用,與數字化經濟相關的融合創新不足;二是國內市場開拓能力不足;三是市場能服務品牌影響力、龍頭企業的引領和示范效應有待提高。


因此,需要充分把握數字經濟發展機遇,加快發展大連數字貿易,通過數字貿易助推大連服務外包產業轉型升級,實現大連服務外包產業品牌度提升,同步拓展國內外市場。


數字貿易賦能服務外包


大連要以數字貿易助推服務外包產業轉型升級,首先要深入研究數字經濟、數字貿易、數字服務的增長點,找準大連定位,加快培育大連數字服務貿易新優勢。乘數字經濟發展之東風,大連要不斷促進服務外包與信息技術的有機融合,通過探索“數據為核心、平臺為支撐、產商融合為主線”的新模式,推動大連數字貿易新優勢的形成與凸顯。


其次,以促進建立中日韓數字貿易數字服務示范為重點,開展國際合作。如今,大連的軟件服務外包產業跟日本、韓國的合作基礎與互信程度已經很高,圍繞新時期發展需求,面向日韓大連應加快發展數字貿易新業態,積極推進大連跨境電商、在線出境游、跨境在線支付等新市場發展,擴大信息技術服務出口,增強數字內容服務的出口能力。


然后,大連要促進與國內外互聯網平臺級企業合作。在數字經濟領域,巨型互聯網平臺級企業提供技術與商業的基礎設施,為驅動整個產業鏈的上物流、商流、資金流等賦能。因此將互聯網平臺級企業引入大連,利用大連的優勢資源創造條件,進行深度合作尤為必要。今后,大連也應該利用已有合作基礎,在數字經濟領域持續發力,提高承接高附加值服務、提供系統解決方案的能力。


最后,大連要利用國際國內兩個市場雙循環,促進資源整合。大連應該依托作為國家數字服務出口基地、深化服務貿易創新發展試點城市,積極培育數字貿易新業態、新模式,加快數字貿易發展和數字技術應用,推進具有一大批數字貿易龍頭企業的成長,推進產業數字化轉型升級。


億達信息助力大連數字貿易發展


億達信息技術有限公司創建于2006年,是中國領先、國際化的數字化運營專家,致力于為客戶實現數據驅動的定制產品和服務。通過創新技術和專業解決方案,將企業IT系統和資產、業務流程與數據資產相結合,助力企業客戶實現數據驅動的產品與服務,滿足客戶的數字化、智能化需求,并形成為全球客戶在亞太地區提供數字化運營服務的跨區域體系。目前億達信息擁有逾6000名技術與服務人才,在北京、上海、廣州、深圳、大連、成都、杭州等國內主要城市以及日本、新加坡設立分支機構。


近年來,億達信息業務平穩發展。今年上半年億達信息運營收入同比增加了30%,這也正是得益于一直以來億達信息堅持布局國際國內市場,實現兩個市場的有效平衡;同時,也是得益于億達信息對比較優質的客戶的積累。


如今,億達信息的數字化運營服務正在廣泛而深入地應用到各個行業之中,推動各行業轉型升級。面向騰訊和阿里等大型互聯網企業,億達信息在提供互聯網產品運營服務的同時,也作為大型互聯網企業的合作伙伴,利用其企業應用和平臺助力傳統行業轉型升級;面向醫藥行業,億達信息的服務覆蓋全球21家醫藥企業,不僅提供IT資產與數據資產的運營服務,還為藥企提供研發、生產、銷售等領域的數字化解決方案;不斷探索大數據、AI、云計算等技術在金融保險行業的智能商業應用,通過嵌入式與應用系統的結合以及大數據與互聯網的結合助力制造企業轉型升級,同時也在利用自身特有的資源與優勢,結合服務全球知名高科技企業的最佳實踐,幫助ICT企業加速創新、助力增長、升級體驗并優化企業運營。未來,億達信息也將為推進大連數字貿易發展、推進大連市服務外包產業升級持續貢獻。



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