商務部稱，根據《中國國際服務外包交易博覽會申辦辦法》，中國國際服務外包交易博覽會（以下簡稱服博會）采用服務外包示范城市輪流申辦制，周期為3年。近期，商務部組織開展了第十二屆（2021年）至第十四屆（2023年）服博會的申辦工作。經地方申報、專家評審、實地調研考察等環節，武漢市被確定為第十二屆至第十四屆服博會主辦城市。
服博會是我國服務外包產業唯一一個經國務院批準的國際性、專業化展會，自2008年以來，已成功舉辦十一屆，得到了國內外服務外包企業，以及有關地方、行業協會和研究機構積極響應，在匯聚國內外服務外包行業資源，擴大服務外包國際交流，推動我國服務外包產業發展，打造“中國服務”國家品牌等方面發揮了積極作用。
