你知道酒仙盛產女漢子嗎？你知道她們是怎么煉成的嗎？本文會讓你了解一位酒仙客服女漢子的成長之路，讓你膜拜一下我們酒仙女漢子吧！

　　今天我們要說的酒仙女漢子一開始也是一枚嬌美的軟妹子，經過了酒仙網歷時六年戰火紛飛的洗禮，終于蛻變成一個目光沉靜，獨擋一面的酒仙女漢子。她就是我們的客服部總經理——岳敏，花名：曉敏。

　　2010年我們的曉敏不遠萬里來到北京，加入酒仙網，做起了一名人力資源主管。不久，客服缺人，妹子就去了客服，開始了偉大的客服修煉之旅。看照片，你能猜出哪個是我們的曉敏嗎？

　　在曉敏的帶領下，從無到有，從少到多，從一個三、五個人的客服小組到30多個人的客服精干團隊，一支特別能吃苦、特別能戰斗的客服團隊初見雛形。

　　2012年上海分公司成立，上海大客戶組建需要支持，公司領導想到了這個靈氣非凡，吃苦耐勞的妹子。就這樣，我們的曉敏一個人飛奔上海，開始了上海大客戶的漫漫征途。這畫面太豪邁，老編我都不敢想象了！

　　大上海的第一個冬天，員工宿舍還沒來得及安裝空調，南方冬天的寒冷是冷到骨子里的那種，房間里比戶外還冷，讓白天疲憊不堪的她輾轉難眠，把所有衣物、被子都蓋上，也無法抵御那酸爽的滋味。

　　在克服種種環境困難的同時，我們的曉敏還要克服大客戶工作的挑戰，經過幾個月的磨礪，女漢子已經初具雛形，大客戶工作迅速開展起來，招兵買馬，熱鬧非凡，看看這些激情飛揚的面龐，你會感受到濃濃的戰友情誼。

　　再來看看這些大客戶美女，小伙伴們能說出她們的芳名嗎？

　　兩年后，上海大客戶初具規模，曉敏圓滿完成領導交付的重擔，回到北京總部，迎接她的是老崗位新挑戰，如何把酒仙客服做成電商第一？這又是一個巨大的挑戰！

　　面對挑戰，曉敏發揚酒仙女漢子的大無畏精神，不斷創新，追求卓越，群策群力，高標準嚴要求，終于酒仙客服團隊水平有了長足的進步，從數十家電商企業參與的好客服評選中脫穎而出獲得了電商好客服明星團隊獎等獎項。

　　在你玩耍、在你聚會、在你K歌的時候，曉敏卻在廢寢忘食，嘔心瀝血，加班加點。這就是我們酒仙女漢子的修煉秘籍。

　　2015年，酒仙網客服在小敏的帶領下，提出了雛鷹計劃，葫蘆娃計劃，百靈鳥計劃，神燈計劃等一系列服務提升計劃，從普通服務到增值服務，從增值服務到驚喜服務，一個又一個創新思維，一個又一個驚喜服務，在曉敏的團隊里層出不窮，正如客服部流傳的一句名言：沒有讓客戶感到驚喜的服務都是耍流氓！ 曉敏的團隊就是要讓酒仙網顧客感受到不一樣的酒仙體驗，感受到非凡的酒仙服務！

　　特別值得一提的是，我們客服部的文化建設，在全公司各個部門中也是特別出彩的，正如我們曉敏想要達成的那樣，讓員工感受到家的溫暖和舒適，讓員工在整個團隊建設中體會到深刻的參與感。正如人力資源專家所說，員工只有體會到尊重和幸福，才會有創新的激情和奉獻的精神。酒仙網客服部正是用大量的實踐檢驗了這個真理。酒仙客服部從三、五個人在短短六年里變成近三百多人的大團隊，從蹣跚學步到各項指標名列行業翹楚，再看看這美麗的客服休息區，小伙伴們是不是也想加入我們客服部了？

　　酒仙女漢子曉敏的故事講完了，你的故事什么時候上演呢？