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目錄:
第一章 CTI 通信基礎知識 第二章 常用名詞解釋 第三章 數字通信技術基礎 第四章 Dialogic 基礎知識 第五章 Dialogic 系列語音卡簡介 第六章 Dialogic 模擬卡程序設計 第七章 了解 Dialogic SRL 第八章 SRL 基本概念及基本編程模式 第九章 SRL 高級概念及高級編程模式 第十章 Dialogic SRL API 詳解 第十一章 Dialogic 語音功能概述 第十二章 Dialogic 數字卡編程 . 第十三章 Dialogic 傳真卡編程 第十四章 Dialogic 坐席卡編程 第十五章 SC 總線 第十六章 Dialogic 呼叫分析 第十七章 SRLVoice 數據結構 第十八章 使用 TAPI 和 TSAPI 第十九章 開發過程 FAQs 第二十章 呼叫中心簡介 第二十一章 Dialogic SS7 信令方案簡介 第二十二章 Dialogic SIU 參考
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