10月14日訊，當(dāng)?shù)貢r(shí)間周四，，威瑞森電信(Verizon Communications)表示，計(jì)劃關(guān)閉位于美國(guó)五個(gè)州的呼叫中心，包括它的大本營(yíng)紐約，這家美國(guó)頭號(hào)電信司開(kāi)始裁員，并整理已經(jīng)飽和的無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)。

　　此舉將影響3200名工作者，威瑞森這的一舉動(dòng)也是鞏固他們整個(gè)美國(guó)客戶(hù)服務(wù)運(yùn)營(yíng)的一部分。

　　該公司擁有約16.27萬(wàn)名員工，最近他們同意以48億美元的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)雅虎，因?yàn)橥鹕胪诰蛟跀?shù)字媒體和廣告等領(lǐng)域的新收入。

　　Verizon的發(fā)言人Kim Ancin說(shuō)我們正在重新調(diào)整我們的實(shí)體資產(chǎn)，將這些呼叫中心的員工重新安置到其他有更多的容納能力的中心。

　　她說(shuō)，Verizon將為受影響的員工提供在其他州的呼叫中心工作的機(jī)會(huì)，

　　受調(diào)整的呼叫中心包括，紐約州的Rochester and Orangeburg附近的呼叫中心。緬因州班戈市呼叫中心，內(nèi)布拉斯加州林肯市的呼叫中心，康涅狄格州瓦林福德梅里登的呼叫中心，以及加州 Rancho Cordoba的呼叫中心。

　　擬撤銷(xiāo)的呼叫中心將會(huì)影響紐約的850個(gè)工作崗位，這使得紐約州州長(zhǎng)辦公室的安德魯。庫(kù)莫十分憤慨。

　　州長(zhǎng)發(fā)言人Rich Azzopardi在一份聲明中稱(chēng)，這是我們這個(gè)政府履職6年來(lái)，見(jiàn)過(guò)的最過(guò)分的企業(yè)惡習(xí)，呼叫中心關(guān)閉將導(dǎo)致勤奮的紐約人失業(yè)。

　　Ancin稱(chēng)，那些選擇轉(zhuǎn)職到其他呼叫中心的，以前處理銷(xiāo)售、計(jì)費(fèi)和技術(shù)問(wèn)題的員工將會(huì)被給予安置費(fèi)10000美元。那些選擇離開(kāi)公司的將會(huì)給予遣散費(fèi)，為其介紹再就業(yè)資源，并提供其他支持。