永恒之藍”這款勒索病毒主要利用了微軟“視窗”系統的漏洞，以獲得自動傳播的能力，能夠在數小時內感染一個系統內的全部電腦。根據統計顯示，該病毒每小時攻擊次數達到4000次。廣大用電腦用戶為防護自己的電腦免受病毒的攻擊，一般應急措施是斷網、關閉445，135，137，138，139端口，然后更新kb4012212補丁。但由于各種因素，有些電腦會無法更新此補丁,怎么辦呢？你可以嘗試以下方法來解決。

1、如果在更新kb4012212補丁時提示失敗，我們首先要檢查系統更新服務是否打開。在桌面指向計算機圖標，鼠標右鍵打開屬性。

2、在計算機屬性窗口中，在左下角打開【windows update】查看系統更新是否開啟。

3、 在【更改設置】里面，開啟【自動安裝更新】……

4、接下來再檢查系統服務里的【windows update】服務是否被關閉，如果此服務停止運行或被禁用，請開啟。

5、經過以上設置后，重啟電腦再進行嘗試，如果仍然無法更新成功，可以根據你的系統版本手動下載kb4012212補丁，進行更新，下載地址為：https://technet.microsoft.com/zh-cn/library/security/MS17-010.aspx

6、如果所有操作都進行了嘗試還是沒有更新成功，可跟據電腦操作系統的版本號，先下載補丁KB947821進行安裝，再更新kb4012212，如果仍然不行，看來只能裝系統了。

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