銷售管理者分很多種類型,有的銷售管理者凡事必親力親為,事無巨細的插手和步步緊跟的檢核。如此一來,勢必會讓業代覺得沒有一點空間,逐漸養成其依賴性。其實,銷售主管適當的放權,可以挖掘下屬的潛力,發現他們的優點。那么,銷售管理者要如何適當放權呢?
1.視效果調整授權范圍。
2.詢問意見,修正指令,表示會及時支持。
3.一絲不茍地執行檢核、督辦、復命獎懲制度。
4.熟悉業代,分析各人的性格特征、能力、潛力,考慮對不同業代的授權方向;
5.個別溝通解釋授權的必要性,務必講清期望的結果、檢核制度及獎罰標準,一定要明確每人被授權的范圍以避免出現位階混亂和失控。
6.放權讓部屬們各司其職去工作,同時加大培訓力度,密切關注發展情況,多在溝通、檢討、培訓上下工夫,使其感到足夠的自主空間,從而真正激發其責任心、積極性和成就感。
7.依各人不同潛質對每位業代做出崗位職責描述。對有積極性有能力者,提升為基層主管,適當增加獎金,授以一定的管理權限。對無積極性有能力者多溝通,激勵其上進心,安排他做有難度、有挑戰性的工作,直接向主管負責;對有積極性無能力者,肯定其成績的同時告知其技能上的不足,激發他的學習欲望,同時輔以必要的培訓,安排他做相對具體的工作,多鼓勵、少斥責;對無積極性無能力者則以命令為主,要及時檢核、督促、獎罰以觀后效。
銷售管理者適當放權,不僅可減輕主管的負擔,也會使業代感到被重視、被尊重,獲得成就感。這種心態下的業代,就會積極、主動、負責地思考和嘗試把工作做得更好。