銷售員如何找客戶是銷售員在掌握了產品資料及公司資料以等基礎資料后開展業務要做的第一件事,很多銷售員一進入銷售行業,就想著做大單,成大業績,拿大提成,卻苦于不知如何下手,而本文所要講的正是入門功夫:銷售員如何找客戶。但本文并不教銷售員如何查資料,業務員如何打電話,相關的技巧請到相關文章查看。
銷售員如何找客戶之第一招:潛龍在淵
這里說的潛龍在淵,并不是讓銷售員一直不動,而是要銷售員認真分析自己的產品,分析自己的公司。潛,在于沉下心去,真正知道自己公司的產品定位是哪些客戶,真正能給客戶帶來什么價值,就是把產品理解透,找出其真正為客戶所需求,并能為客戶解決問題的賣點”,這些賣點是設計產品的出發點,而設計產品的出發點不一定是用戶的真需求,因此,要把產品的設計賣點轉化成用戶的真正需求點”。還要認真想清楚自己的公司,在所處的業內居于什么樣的位置,是定位在高、中、低哪個市場的,從而更好指導以后的客戶尋找。思考清楚,潛心研究了這些之后,銷售員如何找客戶才剛剛入門;
銷售員如何找客戶之第二招:見龍在田
這里說的見龍在田,基本上是指先找市場上一眼就可以看到的客戶,就象是水鍋里漂著的一層油,這些客戶可能不大,但卻是一眼就可以看到的,找到這些客戶,一般情況下很容易成單,因為他們是銷售員真正的產品需求者,又迫切需要解決問題,因此,價格合適,定位準確的話,銷售員做的工作就只是找到他,不需地做更多的工作,立馬就可以成功。這類客戶存在于顯眼位置,分析完自己的產品,稍加思考,就知道誰需要這樣的產品,然后,收集這些客戶的資料(黃頁,網站都可以找到),打出去較多的電話,有一些電話量積累就足以拿下這些客戶;
銷售員如何找客戶之第三招:戰龍于野
這里講的戰龍于野,是指,當最初的客戶做完之后,很可能需要與競爭對手搶飯吃了,那搶飯吃的過程中,會有大量的攻堅戰,這個階段的銷售員,在找客戶時,可能更多要在專業市場上泡,要在產品供應鏈的上、下游的人際關系圈子里泡,要在每個陌生市場上泡,這個泡的過程中,偶爾會發現客戶,卻發現這個客戶早有上家在供貨,(其實有些客戶就是從競爭對手那里發現的,或者競爭對手的客戶找到你來議價),怎么辦,想辦法滿足他們,產品賣點,售后服務,人際關系,方法很多,實戰中的招術也很多,但最重要的是給客戶帶來價值;
銷售員如何找客戶之第四招:飛龍在天
如果銷售員能真正飛龍在天的地位,那基本上是要靠企業的市場拉力(像寶潔公司的銷售員),或者銷售員自己在實戰中的人脈積累(一有客戶需求,情報第一時間會反應到銷售員這里),通常情況下,這個時段銷售員已經不存在找客戶的問題了,而是取舍客戶,那些客戶是可以做的,能帶來利潤和高提成的,有針對性地下手就可以了。這里講的是知名度和美譽度,如果這兩方面銷售員及企業做得都很好,客戶會自動上門。
找客戶資料,可以到資料區去搜索或者發帖求助,但請一定做好以上所講的四點中所列的那些注意點,這樣,銷售員如何找客戶的問題才算基本解決。