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菏澤聯通“GPS”呼叫中心聯動110迅速出警
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　　近日，出租車司機肖師傅行至曹縣青島南路時被人劫持，事發突然，肖師傅來不及拿出手機報警，情急之下，試著按動了車上的報警按鈕。菏澤聯通GPS呼叫中心正在值班的工作人員收到肖師傅的報警信號，緊急聯系110迅速出警，及時處置了一場突發事件。
　　據悉，10月初，菏澤聯通成立GPS(全球衛星定位系統)呼叫中心，先期設立坐席4處,24小時專人監控GPS指揮調度系統，全面受理出租車報警、咨詢、電話轉接、賓館酒店叫車等服務。肖師傅所在的永通出租公司是菏澤聯通的GPS客戶，這次接警是該呼叫中心成立以來接到的首次報警。據了解，出租司機在緊急時刻，只需按動車上隱藏的報警按鈕，GPS系統就會把報警信息迅速傳至平臺，并對監控方發出連續的警笛聲，同時在電腦上顯示出事故具體位置、車主電話、車體顏色等相關信息，實現緊急情況下客戶不需拿出電話就能報警的結果，有效預防、遏制和降低針對出租車司機的各種違法犯罪行為。由于衛星定位系統能準確鎖定車輛位置，使110根據報警情況，調集警力，及時處理各種突發事件。截至目前，菏澤市另外幾家出租公司也已相繼洽談安裝GPS系統，為司機、乘客的乘車安全、方便進一步提供保障。
　　據了解，目前菏澤聯通正積極與公安部門結合，進一步改善目前呼叫中心代為報警的現狀，改為直接與牡丹區110聯動，屆時，客戶按動報警按鈕后，110與GPS呼叫中心將同時接到報警，進一步縮短報警處理時間。

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