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臺灣區Genesys 8 客戶高峰會圓滿落幕
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　　CTI論壇(ctiforum)12月17日消息（記者 潘婷婷）：2010年12月3日臺北晴朗的午后，眾多頂尖企業代表聚集在臺北喜來登大飯店，一同參與億迅國際與Genesys合辦的客戶高峰會。在億迅誠摯的邀請下，現場約有八十名知名企業客戶一同共襄盛舉，會場反應熱烈。會中億迅國際臺灣區總經理任玉英女士向在場億迅的老朋友與新朋友再次介紹億迅，并且向大家說明億迅國際今后的服務策略。億迅國際未來將不僅止于代理與整合企業的客服系統，我們將更進一步優化顧問服務，竭誠地為企業客戶打造與建置最符合需要的客服系統，讓企業可以無后顧之憂地專注核心獲利能力。

　　也正因為這份對客戶的服務熱忱與使命，我們與Genesys共同合辦了這次的「Genesys 8 大視界 創造無限可能」客戶高峰會，邀請了Genesys來自新加坡、香港與中國的專家為客戶分享現今趨勢的演進與經驗的分享，并帶領現場與會客戶一起搶先直擊Genesys 8全新功能。隨著科技發展，客戶交流訊息的管道越來越多元，企業也需要轉變與他們打交道的方式，讓客戶感受到實時與多元的呵護，就像是被企業捧在手掌心上呵護一般。好的客戶服務，應該要像一場及時雨，來的正是時候，又下的恰到好處，在這樣的目標下，Genesys 8的專家們在會上傾囊相授，將Genesys 8中的精隨，向在座企業代表報告。在場企業客戶討論熱烈，約九成企業代表表示這場活動令他們收獲豐碩，帶給他們全新客服中心所需信息。
'></center><br /> 　　億迅深耕客服中心領域十余年，一直不斷努力搶先在市場之前，了解下一步趨勢，并提供實用訊息給予企業用戶。我們一直努力的目標，就是要協助企業，以最有效率的方式，處理每一通來電，維持每一份客戶關系，讓企業全力沖刺于核心能力的發展。億迅會繼續全力以赴，提供更精進與專業的服務。<p align=CTI論壇報道

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