“感•動”中心，感動南中國
　　時至今日華南區域的商業、服務行業在中國乃至全球都非常聞名，而呼叫中心行業在這片土地更是得到了蓬勃的發展。英立訊作為國際領先的高效能一體化架構聯絡中心平臺的廠商，在2011年正式進駐華南區，在廣州這座歷史悠久又蓬勃發展的城市建立起完整的服務中心及銷售團隊。
　　隨著信息技術的變革已經跨入“虛擬化”的時代，英立訊科技不僅在關注聯絡中心技術架構的發展，同時更加關注如何實現面向各種行業業務需求的IT交付和適應能力，并結合聯絡中心在行業的發展實際，前瞻性的提出了實現全渠道溝通、全業務服務的高效能一體化聯絡中心實踐方式——“感•動中心”。 華南區域的企業及行業客戶對于如何提高聯絡中心的核心競爭力、節約運營成本的同時提高信息傳遞的效率、關注其客戶體驗等方面非常的重視。而“感•動中心”正是圍繞著這樣的目的而設計。根據客戶行為、座席情緒、KPI等進行智能調整，實現“聯絡”的智慧成長，改善人與系統（機器）的交互感受，從而提升和挖掘電子商務和虛擬社會時代聯絡中心的全新價值和發展：幫助企業的聯絡中心實現真正的感知——全渠道的聯絡溝通、互動——全業務的互動體驗、效率——高效的交互計算及管理、發展——新業務的增加的能力及現有業務的提升。
　　綜上所述，英立訊科技所倡導的“感•動”中心必定會為華南區域市場帶來一股新鮮的血液，為南中國的所有客戶帶來更高的價值和更好的體驗。