MyComm IPCC呼叫中心平臺軟件是聯信志誠公司主營核心產品之一，是專門構建IP呼叫中心系統的核心軟件，是目前中國最穩定最可靠技術最領先的IP呼叫中心產品，已成為國內同類產品的標桿。具有完善的呼叫中心功能，包含：CTI控制、ACD排隊、IVR/IFR流程、座席應用、電話外撥、錄音質檢、監控管理和統計報表

　　保利集團是央企地產第一品牌，作為地產行業的領導者，一直以來，保利集團打造的是優質品牌和統一服務的口號。但是對于貴州保利置業集團來說，龐大的集團體系和眾多的下屬公司，使得品牌服務趨于分散化，不能形成統一的良好的服務體系。借助于MyComm IPCC解決方案的幫助后，貴州保利置業集團得到了服務一致化的改善，再次提升了服務質量和品牌效應。

　　針對貴州保利置業的問題，MyComm IPCC提供了專業的解決方案，保證了以下幾點：

　　1、技術先進性：

　　采用純IP軟交換技術，引領呼叫中心技術的發展潮流

　　2、電信級的可靠性：

　　采用CTI雙機熱備，多機堆疊和負載分擔技術，提高可靠性和穩定性

　　3、穩定性：

　　系統加電自啟動，模塊支持故障自愈

　　4、組網靈活：

　　“零成本”分布式遠端座席，移動辦公坐席