2014年12月24日,維音的Vision產品系列再次榮獲由美國TMC (Technology Marketing Corporation) 頒發的“2015年度最佳產品獎”。

維音是全球領先的一站式呼叫中心解決方案供應商。維音做專業的客戶互動中心,提供可靠的技術解決方案,每一天維音都期待成為您最佳的合作伙伴。如今維音已經成功地為眾多世界500強企業提供最專業、最完善的呼叫中心解決方案及外包服務。
維音的Vision產品系列是由維音自主研發,旨在最優化呼叫中心運營管理的軟件產品.vision產品系列,包含了基本的VisionLog(數字化聲像記錄系統)、VisionCTI(計算機電話集成系統) 和VisionIVR(互動式語音應答系統),同時也涵蓋了豐富的應用管理工具,如VisionWFM(智能排班系統)、VisionView(大屏監控系統)、VisionKBM(知識庫管理系統)、Vision Training(在線培訓系統)等,此外,維音亦能為客戶提供基于行業特性的客戶化定制服務。
“我代表TMC非常榮幸地宣布,維音的產品以領先的呼叫中心技術被授予2015年度最佳產品獎.vision產品系列已經證明了它的卓越性,同時我也期待維音在2015年及今后能有更多的創新。” TMC的CEO Rich Tehrani說。
第十七屆年度最佳產品獎的獲得者將被刊登在CUSTOMER雜志2015年的1月或2月刊上。
關于維音
維音是專業的一站式呼叫中心解決方案及外包服務的供應商。作為國際客戶呼叫中心二十強企業,維音為許多世界500強企業及多家大中型跨國企業提供專業服務。維音中國總部位于上海,運營團隊分布在上海、廣州、成都、北京、合肥、河北等地,擁有座席5000余個,主要提供包括電話營銷、訂單處理、客戶關懷、數據分析、技術支持、咨詢培訓等各種服務。
關于TMC
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