易谷網絡將在中國市場推出NICE最新發布的新一代多媒體實時錄制平臺Engage Platform，該平臺以無可匹敵的低總體擁有成本（TCO）提供100%的實時交互分析

　　2015年1月14日，中國北京 - NICE Systems 與上海易谷網絡科技有限公司（易谷網絡）今日宣布開啟戰略合作。易谷網絡和NICE已成立聯合團隊，共同向中國市場大力推廣全新的NICE Engage Platform多媒體實時錄制平臺解決方案。兩家公司將攜手發展，共同尋求與中國各類企業的合作機遇，幫助企業提升客戶聯絡中心運營效率、員工滿意度與客戶體驗。

圖為：NICE Systems 和易谷網絡結成戰略合作伙伴慶祝儀式



圖為：NICE Systems亞太區總裁Raghav Sahgal先生致辭



圖為：NICE Systems中國區總經理許明先生致辭



圖為：上海易谷網絡科技有限公司首席執行官王鴻冰先生致辭



圖為：NICE Systems中國區總經理許明先生及上海易谷網絡科技有限公司首席運營官岳欣先生進行戰略合作介紹



圖為：上海易谷網絡科技有限公司首席運營官岳欣先生

　　繼近期成功完成多項大型呼叫中心運營管理優化項目后，易谷網絡將專注于向中國企業引入領先的新一代多媒體實時錄制平臺NICE Engage Platform。利用先進的實時全流媒體記錄與純64位內核技術，該平臺具有全球領先的單臺服務器最大5000通道錄音能力，可同時錄制錄音、錄屏與視頻，從而大幅度降低企業的總體擁有成本(TCO)并可進行大量的實時應用，如實時語音分析、實時欺詐偵測、實時座席輔導等。

　　上海易谷網絡科技有限公司首席執行官王鴻冰表示：“我們認為NICE Engage Platform新一代多媒體實時錄制平臺非常適合中國市場，我們很期待與NICE合作向中國客戶提供雙方具有競爭力的產品和方案。2015年，我們將繼續加深與NICE的合作，將最新的創新成果帶給我們的客戶。”

　　NICE 亞太地區總裁Raghav Sahgal表示：“我們與易谷網絡合作多年，視之為我們在本地區重要的戰略合作伙伴。他們投入的資源表明他們對NICE Engage Platform新一代多媒體實時錄制平臺充滿信心--這種信心已成為我們加強合作關系的催化劑。我們確信我們將在2015年及以后會接觸到更多尋求改善客戶體驗和提高營業收入的機構。”

　　關于NICE公司

　　NICE Systems（NASDAQ: NICE）是全球領先的軟件解決方案服務商，針對從電話、移動應用軟件、電子郵件、聊天、社交媒體和視頻等多渠道獲得的大量有序和無序數據進行實時分析，形成策略見解.nICE 解決方案致力于幫助機構采取下一步最佳行動方案，提升客戶體驗和業務績效，打擊金融犯罪，確保合規，保護人身和財產安全.nICE在全球150多個國家為25，000多名客戶服務，其中包括《財富》全球100強中的80多家企業。

　　關于上海易谷網絡科技有限公司

　　上海易谷網絡科技有限公司成立于2008年1月，致力為企業客戶提供端到端的多媒體通信解決方案及專業化服務，并幫助用戶提高生產運營效率以及客戶滿意度。公司具有調度指揮、多媒體聯絡中心以及統一通信等三大企業級通信解決方案。