目前，一些行業大數據整合平臺利用自己的數據資源優勢，可以做很多基于數據的增值應用，對海量數據進行歸納整理，給不同的客戶提供客戶關心的特定數據就是大數據平臺的核心競爭力，客戶在使用有價值數據的同時如果保證數據的安全和保密，以達到數據的循環使用是所有大數據平臺最關心的問題。

　　大數據應用模式下，平臺對所有用戶開放，平臺擁有百萬以上級的注冊客戶信息，并在內部記錄了每個客戶的電話號碼（對外只顯示唯一匹配的ID號），從而從技術上實現通過點擊客戶ID號，達到呼叫客戶真實電話號碼的需求。

　　這種模式的核心就是大數據平臺要把客戶電話號碼隱藏起來，用戶登錄進入平臺，點擊查看客戶的動態數字代碼，用戶撥打該數字代碼就可以實現和客戶的通話，并且該通話保存在該條客戶信息下面。一般數字代碼的規則為平臺接入碼加撥一串號碼（一般不超過6位）。

　　大數據平臺有兩種方式可以解決這個問題：

　　一種方式是自建呼叫中心：

　　通過租用本地運營商的中繼資源，采購語音交換機自建呼叫中心系統，這種方式前期投資規模較大，后期系統維護等等，如果本地運營商的資費條件有優惠，這是一種不錯的選擇，

　　另一種方式就是基于云模式：

　　所謂云接口，就是iSoftCall利用自己在呼叫中心領域多年的積累，開發出一套功能強大的云呼叫中心接口OpenAPI，由于iSoftCall有自己的線路（基于VOS平臺），數據運營商只需要在自己的業務運營平臺中調用HTTP方式的OpenAPI接口，就能輕松實現所有功能，從而避免了呼叫中心系統的建設前期的巨大投入和后期的高昂的維護成本。

　　總之，OpenAPI其實就是一套成熟的運營級網絡電話云開放接口，大數據平臺通過其HTPP接口快速集成呼叫中心功能，實現了電話隱藏功能，使得大數據合作伙伴在不建造呼叫中心系統前提下實現隱藏號碼、保護核心業務數據的業務需求。

　　朗深技術多年來專注呼叫中心領域，其核心的UniMedia中間件多年來憑借產品的易用，穩定和服務贏得了行業合作伙伴的認可和信賴，基于云模式的iSoftCall-OpenAPI云接口，采用了云端線路，結合本地數據的方式，構建云外呼中心平臺，確實是一種很好的云模式嘗試。很好的滿足了數據運營和線路運營的完美結合，2015年，朗深技術希望和更多的大數據合作伙伴合作，實現合作伙伴大數據運營的價值最大化。