今年3月，京東客服與重慶商務職院首次簽署校企合作協議，確定在學校投資110萬元，按照全國客服中心的標準建設90個客服坐席的“京東校園實訓中心”，作為學院學生崗位培訓、參與實習和競聘工作的場所，學校也因此成為京東全國客服中心西南地區直接簽署戰略合作的第一家高校。該中心自6月運行以來，銷售業績在京東全國27所合作高校中位列第五。

　　“‘互聯網+電商’是當前全球經濟發展的一大亮點，近年來，中國的互聯網行業和電子商務發展受到了國家的重視和關切，中國正在加快推進‘互聯網＋’戰略，使其上升到國家策略并步入全面實踐階段，將成為引領經濟發展新常態的重要力量。”京東集團全國客服中心副總裁黃金紅在簽約揭牌儀式上表示，“互聯網＋”時代的到來，給傳統行業和領域帶來了不小的挑戰，同時也帶來了新的機遇和新的思維。在教育領域，很多學校處于轉型發展之際，正需要新思維、新理念和新模式的創新發展，這也是京東與高校合作的初衷。

　　“劉強東先生曾在公開場合表示，支持教育部政策，利用京東影響力及資源，與高校建立合作關系，在高校面向全體大學生開發開設創新教育電商課程，加大對大學生自主創業渠道及資金的支持力度，鼓勵扶持大學生創新創業。”黃金紅認為，此次與重慶商務職業學院合作建設校園實訓中心，正是搭建了企業人才培養的“直通車”，縮短了學生的就業周期，促進了教育教學改革發展，在同一個平臺，從不同維度拓寬了校企合作模式。

　　校企合作的直接受益者便是學生，學生馮超陽在分享實訓心得時說道：“校園實訓中心不但為我們提供了勤工儉學的機會，更能讓我們在實踐中深化學習知識，豐富實戰經驗，為今后走上工作崗位打下堅實的基礎。”

　　重慶商務職業學院黨委書記譚勇表示，學校高度重視校企合作，實訓中心的建成，為學生提供了真實的職場環境，成為學生培訓和實習的重要場所。京東和學校在各自領域都有著鮮明的特色和獨特的資源，在人才培養、合作研發、創新創業、員工培訓等方面具有廣闊的合作空間。希望未來能加強在金融、物流、電子商務、跨境電商等各領域的合作。

　　重慶市商務委員會副主任王玨認為，在學校建立實訓中心，縮短了學生成為“職業人”的時間，同時減少了企業員工培訓成本，為企業在實際工作中挑選優秀人才創造條件。校企合作是實現教育與生產可持續發展的重要途徑，既致力于企業人才培養及引進，也有利于推進學校教學工作，真正做到互利雙贏。

　　據悉，通過京東校園實訓中心及眾客服項目的開展，京東集團將聯合院校、第三方機構及政府多方合作，大力扶貧、精準扶貧，從而衍生京東校園助學e計劃。在未來五年，京東集團將提供兩萬多個名額，給家庭貧困及需要幫助的青年大學生提供“自己掙錢上大學”的機會。

　　京東集團作為國內第一個成功赴美上市的大型綜合型電商平臺，于2009年進入西南地區后，每年均保持200%以上的增長速度。本月12日，京東集團首席執行官劉強東在渝接受重慶市委書記孫政才會見時表示，未來京東集團將擴大在渝投資規模，進一步推動與重慶在相關領域的深度合作。