微軟公布了路徑圖，并開始宣傳其相對于Salesforce的價格優勢，以此開始了Dynamics 365 CRM/ERP的銷售周期。
11月1日，這意味著從這天起，微軟的Dynamics 365產品出現在了給客戶的價格表上。
微軟的Dynamics365是該公司對Dynamics CRM和ERP產品線的改造和組合。Dynamics 365云服務結合了CRM Online、Dynamics AX和一個新的、代碼代號為“Project Madeira”的財務軟件產品。
Dynamics 365的企業版包括許多模塊，這些模塊曾經是微軟以前的CRM和ERP產品的一部分，還有一個新的市場營銷服務(Adobe Marketing Cloud)。看起來客戶現在還無法訂購Marketing Cloud。到目前為止，Dynamics 365的商業版僅包含Financials Module。該版本的銷售和營銷模塊將于2017年推出。
微軟的Dynamics 365營銷網站在將針對500用戶的Dynamics 365 Plan1(價格為每個用戶每個月70美元)同Salesforce進行比較時表示，“Salesforce可是要多花515美元！”微軟表示Salesforce針對500用戶的費用為每個用戶每個月585美元。以下是更多關于微軟如何定價和授權Dynamics365的信息。
Microsoft還發布了一個路徑圖，其中既包含了新功能也包含了“開發中”的Dynamics 365功能-類似于它對Office 365等其他產品/服務提供的做法。
針對銷售、客戶服務、現場服務和項目服務自動化，Cortana同銷售、賬戶、交易信息的集成以及會議準備被列為Dynamics 365中“預覽版可以使用”的功能。Azure機器學習也被列為“預覽版可以使用”的功能。
微軟的Power Apps和Flow強大用戶開發工具——它能同Dynamics365配合使用——也在昨天上市。
技術供應商正在進行全渠道推廣，分析和物聯網成了對抗亞馬遜的有力武器。
