報告強調：目前在中國，語音識別技術已趨向成熟，但語義理解技術還處于萌芽階段，會話的主要挑戰在于中國的文化及語言的歧義性。神州泰岳基于智慧語義認知技術，在自然語言處理領域自成一派，獲得了業界廣泛認可，由此得到了Gartner的關注和肯定。