6月22日,由中國科協、國家發展改革委、中國工程院、九三學社中央、廣東省政府、廣州市政府共同主的2018中國創新創業成果交易會在廣州盛大開幕。
本屆“創交會”以“雙創新動能,引領新跨越”為主題,為期3天,期間舉辦未來科技峰會、移動互聯網開發創意大賽全球總決賽、創業發展主題論壇等30場次專項活動。除此以外,“創交會”設置20個展區,共有超過1000項成果參與展出。紛享銷客作為企業級服務領域的優秀服務提供商,應邀參加了本屆“創交會”,并在未來獨角獸展區設置了展臺。
廣州市市長溫國輝在大會致辭中評價到:“創交會的國際化、專業化、市場化水平不斷提升,成為廣州實施創新驅動發展戰略的強勁動力”。中國科協書記處書記宋軍也在致辭中表示:“中國科協將積極引導更多科技工作者投身創業熱潮,搭建產學研合作平臺,促進科技與經濟深度融合發展,通過科技引領助力地方經濟轉型升級”。
連接一切萬眾創新
“創交會”是一個“連接”的平臺,通過連接中國與世界、當下與未來、產業與創新,匯聚政界、商界、企業界、學界的重磅嘉賓,相互交流學習,最終實現創新與共贏。本屆創交會緊緊圍繞“大眾創業、萬眾創新”的需求,不僅為創業者提供展示創新、創意、創造成果的舞臺,還為創業者提供創新創業、人才引進、項目轉化落地、知識產權等一攬子咨詢咨詢、解答及服務,更為創業者和資本創造對接的機會。
紛享銷客作為2B領域的知名創業公司,經歷了初創階段的艱辛,目前正在“二次創業”的道路上穩步前行。在提出“連接型CRM”的產品理念后,更是受到了業界的矚目。此次,紛享銷客受邀出席“You'retheNext:創始人經驗分享會”,紛享銷客合伙人、CTO林松以“用連接重新定義CRM”為主題發表演講,分享了紛享銷客的發展歷程和創業思考。
他在分享會上指出,“定位是任何一家創業公司都需要認真去思考的一個非常關鍵問題,也就是說,你到底希望能給客戶提供什么樣的服務,尤其是什么樣獨特的差異化服務”。
CRM并不是一個新鮮的產物,但是在移動互聯的時代,如何幫助客戶解決最深層次的痛點,如何在人工智能、大數據等技術飛速發展的趨勢下,把握CRM未來的發展方向,這是紛享思考的重點。也正是出于這樣的思考,紛享銷客創造性地提出了“連接型CRM”的產品理念,包括連接企業的內部,連接合作伙伴,連接客戶,而連接的最終目的就是為了實現最佳的營銷和服務,幫助客戶解決痛點。而這個定位也幫助紛享銷客確立了自身的獨特價值。
明確理念落地生花
紛享銷客秉承“連接型CRM”的產品理念,針對快消、農牧、醫療器械等領域的垂直深耕也已經取得了顯著的成果。
本屆“創交會”,紛享銷客在未來獨角獸展區設置了展臺,通過現場講解與演示,全方位的為參會來賓講解紛享銷客“連接型CRM”如何幫助企業進行一站式銷售管理,實現業績增長。
林松也在創始人演講中強調,“紛享銷客CRM是一個可高度定制化的銷售全流程管理平臺。每家企業管理的模式和管理流程都不盡相同,不可能每家都獨立開發,而紛享銷客的核心解決方案是搭建一個在SaaS領域往下沉一級的PaaS平臺,讓紛享銷客CRM賦予客戶可以自己去配置的能力,從而解決千企千面的難題”。
開放心態擁抱變革
在全球創新環境與格局正在發生深刻變革的時代,保證企業不偏離創新發展的快車道,唯一不變的只有改變本身。林松在演講中提到,“紛享銷客在創業初期主要面向中小企業服務,簡單,不用很費勁。但當面向中大客戶后,產品必須往更高的層面提升。你不斷地要去做人才的優化、升級,產品的創新。對于變革來講,我覺得是在整個企業發展過程中非常需要有一種開放的心態,要時刻準備著,我們要變革,我們要創新”。
習近平總書記指出,要矢志不移自主創新,堅定創新信心,著力增強自主創新能力。只有自信的國家和民族,才能在通往未來的道路上行穩致遠。紛享同樣堅信,只有開放心態、擁抱變革,才能從量變到質變,從跟隨到引領,最終不負“連接型CRM”開創者的使命。