從2014年至今，得益于持續合作所表現出的協同效應，百事公司持續信賴商客通的專業服務，仍選擇商客通支撐百事公司在中國未來3年的通信需求，助力其提升客戶滿意度，完善服務，統一形象，合作年限累積將超過七年。這也是繼康師傅、綠地、恒大集團后，又一知名上市企業持續認同商客通的服務水平與技術實力。

　　百事公司是全球食品和飲料行業的領導者，2014年凈收入逾666億美元，旗下品牌系列中有22個品牌的年零售額都在十億美元以上。2015年，百事公司連續十年榮登《財富》雜志評選出的“世界最受贊賞的公司榜”，在2014年財富500強排行榜中排名第137位。

　　據百度百科資料，百事（中國）投資有限公司1995年成立，總部設在上海，主要品牌包括：百事可樂、果繽紛（純果樂）果汁、美年達、七喜、激浪、佳得樂、冰純水、都樂果汁、樂事薯片、桂格麥片和奇多等。

　　作為深受中國人民喜愛的品牌，百事公司一直致力于服務升級，為消費者帶去更完善的服務。由于百事公司產品眾多，每個產品又為獨立品牌，2014年之前百事公司在中國各個區域、品牌的服務熱線一直是固定電話，服務形象未統一，消費者服務體驗較差。2014年開始，百事公司進一步提升服務形象，其中困擾多時的服務熱線也被提上重要議程。

　　商客通400電話作為行業資深服務商進入戰略合作名單。商客通是國內知名的400業務增值服務商，總部位于上海，在北京、深圳、廣州、南昌、南通設有多家子（分）公司，已為超過50萬家企業用戶提供400通信平臺服務。萬達、一汽集團、茅臺、人保、康師傅等眾多知名上市企業都已選擇商客通通信服務平臺。

　　與此同時，福布斯2014年12月至商客通實地考察、調研，并最終確認商客通入選《福布斯2015年中國非上市潛力企業100強》53位，進一步增加了百事公司對商客通品牌的信任。經過服務、技術及運營水平等多維度考量，以及福布斯對商客通的認可，最終百事公司選擇商客通“400-657-8080”作為其中國區服務熱線。

　　商客通是國家高新技術企業，專注企業通信領域14年，每年研發投入超千萬，平臺每天精準分配、安全連接、如實記錄1000萬次溝通。自主研發的專利技術使400來電平均接通時間加快30%；十幾年的技術積累，平臺多重備份，無故障運營率99.99%，充分保障了百事公司的通話暢通。

　　14年來，商客通專注于平臺功能的創新及每一細節的挖掘、提升，通過點滴的積累，鍥而不舍的改進，已樹立“易用、強大”的產品口碑，這也是眾多知名企業選擇并持續信賴商客通的重要原因。未來，商客通將繼續累積核心技術，堅持創新精神，為更多的企業提供優質服務及更高價值的產品！