北京時間9月19日晚,來自中國的互聯網金融公司——小贏科技,以“新興成長型公司”的身份在紐交所掛牌,股票代碼為XYF,此后,股價再度上漲,收盤價為11.95美元,早盤一度大漲高達114%左右。
小贏科技IPO之前,互金行業經歷了大洗牌,期間,小贏科技幾乎未受影響,還在營收和凈利上翻了身,可謂是逆風翻盤。
小贏科技自主開發的高度自動化風控系統WinSAFE,依靠反欺詐模型、信用價值模型、抵押物估值模型與極客學習引擎,將風控應用于信貸周期的各個階段,可以做到充分保障用戶的資金安全。小贏科技上市后,各項數據曝光,使得投資者看到了的領先的數據建模能力,以及應用結果。
深圳市集時通訊股份有限公司是目前中國華南片區最大規模的呼叫中心廠商,我們致力以個性化的全媒體客戶聯絡中心解決方案智能優化企業營銷流與服務流。
針對企業聯絡中心的建設需求,集時股份提供專業的技術咨詢、組網方案規劃、業務流程優化,現場實施、人員培訓、系統維護、運營管理、績效考核、業務創新等專業服務,和AI賦能的各類增值服務。
為了能給客戶提供優質有保障的服務,集時通訊更是設立了6個營銷中心、10個服務中心,提供全方位的技術和服務支持。
針對小贏科技的行業特性,集時通訊為他們量身定制了以下專屬服務:
數據安全
對于互聯網金融行業,客戶數據是命脈所在,JUST系統采用本地化部署,將系統部署在企業內網,客戶數據信息存儲在企業本地,在保障了通訊與數據安全的同時,也實現了“數據只歸企業所有”。
并且針對用戶業務分布廣的難題,JUST擁有單/多中心部署方案:單中心部署方案支持遠程部署坐席,分機注冊登陸,異地坐席也能實現輕松辦公;多中心部署方案采用分公司內置專線,VPN專屬通道,即使斷網也不影響各個分中心坐席的語音呼叫。
上門服務
在售前,我們支持專業的技術咨詢與量身定制的組網方案規劃;在售中,我們擁有人員培訓系統操作、運營管理服務與上門實施or遠程安裝;在售后,我們能夠對系統建設后期維護、提供多渠道服務、客服可供咨詢、投訴、申告培訓與VIP客戶定期巡檢。
專屬項目團隊快速完成功能定制
針對小贏科技,包括集時通訊的每一個客戶,我們都會成立項目小組。明確責任分工,專屬支撐項目研發,一對一業務流程優化服務保障系統的快速實施,標準系統3-5天內即可完成系統部署上線。
集時通訊標準化的項目管理體系,需求管理、功能設計、研發執行等清晰透明,項目進度隨時可知。
在大數據時代,小贏科技通過數據識別每個用戶的投資喜好和風險級別,進而獲得業務拓展的成功。同樣的,集時通訊專注傾聽每一位客戶的心聲,了解客戶每一個業務細節,旨在幫助各行業客戶量身打造高端定制化全媒體聯絡中心解決方案。集時通訊,通過其產品和服務持續為客戶創造價值,與客戶一起成長!