2018年11月3日,“創青春”系列賽事在浙江大學圓滿落幕,意能通榮獲2018“創青春”創業大賽金獎。自今年4月參賽以來,意能通從來自全國兩千余所高校,逾15萬件參賽項目中,歷經層層選拔成功入圍決賽。最終,在197所高校的369個決賽項目中脫穎而出,斬獲“創青春”金獎!
“創青春”是在國家“鼓勵青年學生創新創業”的指示下舉辦的、全國性的創業賽事活動。旨在鼓勵廣大青年對標世界前沿科技,聚焦高科技創新創業,積極融入新一輪科技革命。本次大賽吸引了區塊鏈、人工智能、云服務、共享模式等眾多時下熱門的高科技創業項目。其中,人工智能作為國家重大發展戰略之一,是“創青春”大賽的的重點發掘項目,因此,身為深耕行業多年的人工智能創業公司,意能通自參賽以來就一直受到主辦方的高度重視。
意能通通過其自主研發的人工智能客服機器人,賦能企業的客服中心轉型升級,用機器人代替人工處理部分繁瑣、重復性的客服工作,提升效率和用戶體驗,減輕企業運營成本,為企業改善勞動力結構,釋放更多人力做更有價值的工作。據最新數據統計,中國約有500萬全職客服,在AI不斷變革企業傳統的線下客服交互方式下,將會有200-300億市場規模留給智能客服,在如此大的市場需求下,意能通的智能客服機器人項目具備的市場潛力和社會價值不容忽視,更是獲得了專家評委的高度評價,“創青春”的金獎對于意能通來說實至名歸!
對意能通非常認可的不僅只有專家,來自市場客戶的認可更讓我們在發展的道路上砥礪前行。
在市場開拓過程中,憑借優秀的產品理念,卓越的技術實力,以及一站式的服務能力,意能通已和100余家銀行、運營商、旅游、教育等領域的大客戶達成合作。同時,企業的智能化變革不僅限于客服場景,意能通正以企業和用戶溝通為橋梁和入口,將人工智能技術延伸到營銷、銷售等重要的企業服務外部場景,從交互方式、流程優化、數據分析等角度推動企業服務的全面智能化。
“讓溝通更簡單”是意能通團隊一直堅持的目標,運用AI新技術,為傳統行業帶來新的變革,亦是不曾改變的信念,“創青春”是我們創業路上的一座里程碑,但決不是結尾,意能通終將馳騁在AI這片藍海中,踏浪前行!