隨著人工智能技術的不斷發展，創新性的產品與業務層出不窮，推動著金融機構從數字化、互聯網化向智能化邁進。恒生電子總裁劉曙峰在發布會致辭時指出：“當下，AI正經歷技術——工程——場景的進階。隨著數據和算力的提升，AI持續成長進入成熟階段，到了可用階段，正在變得更好用。它已經成為生產力，在各個領域逐步改變格局，智慧金融時代的時代已經到來。”

　　近年來，恒生電子踐行“大中臺戰略”，構建集技術中臺、業務中臺、數據中臺為一體的大中臺體系，賦能金融機構，讓業務創新變得更快，成本更低。數據中臺是全領域數據的共享能力中心，旨在提供數據采集、數據模型、數據計算、數據治理、數據資產、數據服務等全鏈路的一站式產品、技術、方法論的服務，構建面向數據應用的數據智能平臺。

　　“在金融領域，各種智能資訊、智能投研、智能客服、智能風控，正是數據中臺支持下創造出來的全新業務場景，正在迅速顛覆這些業務上原先的人工處理模式。”恒生電子數據中臺發展部經理章樂焱指出。

　　本次發布的恒生數據中臺Powered by Alibaba Cloud集成了阿里云新一代自動化數據資產構建與管理平臺，致力于為資本市場各類金融機構提供一體化的數據中臺解決方案，包括一體化的平臺建設、數據治理和大數據AI應用，助力金融機構實現數據資產化、數據標準化、數據服務化和數據智能化。

　　為了解決金融從業者在投研場景中遇到的情報滯后、效率低下、體驗較差等痛點，恒生電子旗下子公司恒生聚源推出了智能化投研解決方案“智眸”。

　　智眸以恒生聚源的數據能力、恒生電子和螞蟻金融科技的人工智能技術沉淀為基礎，通過智眸科創通APP基礎版、智能監控版、行業交流版三步曲，從科創板出發，逐步拓展到全A股市場，最終實現全市場覆蓋。提供一雙看管市場的眼睛，全面提升專業金融從業者的投研效率，把市場看得更深、更準、更穿透。

　　在金融機構交易執行過程中，傳統的人工交易往往面臨著人力成本高、交易目的易被發現和跟蹤、交易成本高等難點。因此，恒生電子推出了新一代智能算法交易系統，在滿足大額訂單拆分、減少市場沖擊的基礎上，進行訂單與報價的智能化決策，實現超越基準的平均執行價格，為券商、基金、資管、私募等機構客戶提供更高效、更智能的算法交易服務。

　　產品負責人介紹道：“恒生智能算法交易系統的特色在于對海量金融數據進行分析建模，應用深度學習技術對證券短期波動進行預測評估，相比于傳統的交易算法，能將平均執行效果提升至一個新的臺階。此外，恒生智能算法交易系統的核心優勢在于對交易成本的控制，并能保證交易完成率，在沖擊風險和時間風險之間達到理想的平衡。”

　　從債券違約到股票市場頻頻出現的黑天鵝、白犀牛，相關投資者蒙受了巨大的損失。如何更精準地找到對應有效的輿情、發現離散輿情之間的聯動性并盡可能做到事前預知，是幫助投資者規避風險的關鍵所在。

　　鑒于此，恒生電子推出智能輿情預警系統，可用于投資經理投前/投中/投后針對持倉檢查輿情、研究員輿情搜集、稽核監察員根據公司內控要求核查輿情等業務場景。本次發布的恒生智能輿情預警系統應用了行業領先的債券違約預測模型，能夠提前6至9個月預知債券違約風險，生成風險評估報告。

　　近年來，金融機構的客戶服務經歷了數字化、互聯網化、智能化的發展階段，金融機構對客服系統的需求也從多渠道服務演變為全面智能化的用戶體驗，這對客服系統建設提出了更高的要求。

　　恒生電子此次發布的超級智能客服系統實現了前端客戶的一站式服務：中臺通過人機協作、資源優化調配，極大提升服務效率，另外通過實時質檢、全量監控提升服務質量和運營效果。超級智能客服以AI能力為基礎，以業務場景為入口打造智能生態，并且快速迭代成長。

　　據悉，這是恒生自2017年來第5次發布人工智能產品。目前，恒生的人工智能產品大家族已經有了20位成員，并持續聚焦于金融領域，不斷豐富人工智能在金融領域的應用場景。