優音熱線在幫助商企經營挖掘商機、留存客戶信息、積累潛在需求、提升品牌知名度等方面不斷升級和豐富，同時也讓企業在經營中逐漸意識到需要加強管理優音熱線積累來的高價值信息，讓潛在客戶的基本信息和商機進展情況可靠保存并實時更新，將商機信息與熱線管理相結合，讓潛在商機能夠迅速轉化，大幅提升公司內部商務經營的管理效率，同時不給企業運營成本增加負擔，將更有利各類中小企業的經營發展。

　　應用移動終端進行在線管理肯定是發展趨勢，企業需要便捷、移動、精準、高效地管理熱線狀態和客戶信息，而目前眾多移動終端系統碎片化的應用增長，給企業的在線管理增加的不少負擔，特別是中小企業在人力、物力、財力有限的情況下，對于客情、商機、咨詢等服務的精細化管理和信息應用，對每一次語音通信過程本身中信息傳遞的正確性、策略性、引導性等及時管理和修正，都是企業在通信基本需求之上更高級的管理剛需，也是優質企業通信服務提供商支持企業整體通信解決方案所必須具備的能力。

　　移動云坐席破解移動終端系統碎片化發展困局，適配超過90%以上的移動終端產品并可以定制開發，將熱線信息管理與企業商機管理、客戶情況管理等直接通入企業內部商務運營流程中，同時基于云計算和AI智能分析等科技應用，讓企業通信管理更加智能化并伴隨企業成長更具彈性。移動云坐席還加強了企業個性化功能和內部知識共享與宣貫等能力，更有利于中小企業加強整體管理和服務能力的提升，給中小企業的經營發展提供重要的工具。

　　移動云坐席產品直面中小企業生存與發展中的痛點問題，為中小企業提供多快好省、便捷安全的語音通信和高效方便、功能簡潔的呼叫管理系統，可擴展可升級的彈性需求，結合優音云平臺深度應用云計算、大數據和AI智能分析等技術，將企業通信能力建設和呼叫管理系統整體完美結合，填補中小企業熱線管理與商機客戶管理的市場空白，用專業的應用功能、輕量的分析手段、驚人的優惠成本以及行業領先的運營維護能力相結合，解決中小企業通信與客戶商機信息管理的痛點。

　　優音通信以移動云坐席作為服務中小企業通信及運營管理的應用產品，以便捷、輕快、易用的優勢助力中小企業在激烈的市場競爭中生存與發展，用“互聯網+中小企業”的產品服務為中小企業提供不斷完善的經營服務體系，以低成本、高可靠的通信服務推動中小企業的健康發展。

　　隨著5G和AI技術的發展，最新的移動終端和各類智能化應用將會蜂擁涌入企業市場領域，這既是科技前進的力量，同時也是對優秀企業通信服務商的嚴苛考驗。優音通信作為企業通信領域的資深服務提供商，積極擁抱5G、AI等先進技術，自身優秀的技術研發團隊以自主創新為核心發展力量，緊跟國際領先科技演進方向，不斷優化、演進、升級優音通信系列產品及服務解決方案，為優音通信的客戶服務提供了穩固的技術支持，有力的推動了優音通信各類產品技術及通信服務的有效運行。優音通信已擁有優音云總機、優音熱線、優音云客服、優音電話會議、優音短信及優音云平臺等成熟的產品體系，及20余項通信增值功能，滿足不同類型企業的標準化及定制化需求。

　　作為通信服務領軍品牌，優音通信立足北京，輻射全國，設立上海、深圳、西安子公司，與阿里釘釘、京東云、中企動力等共筑企業服務生態，牽手上汽集團、茅臺集團、華為、阿里、科大訊飛等知名企業互利合作，得到了30余萬企業客戶的信賴和支持。未來，優音通信將繼續精益求精與更多的企業合作，支持中小企業發展，為企業通信賦能，互利共贏。