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普強公司2020年度(第1期)合作伙伴會議 --不忘初心,砥礪前行

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  3月14日,普強公司2020年度(第1期)合作伙伴會議在線上順利舉行。雖然在疫情期間,大家無法面對面交流,但是各位合作伙伴的參與熱情卻半分未減。
  會上,普強進行了ASR引擎和離線分析產品的培訓講解,并分享了普強最佳實踐案例,和各位合作伙伴展開了深入的交流。
  普強ASR引擎
  采用混合神經網絡技術,解決海量數據訓練的效率和穩定性問題;核心引擎自有專利技術,顯著提升電話信道及車載語音的識別準確率。
  普強離線語音分析系統
  通過將呼叫中心TSR與客戶的對話接入“千語千尋”系統的算法和模型,自動將海量客戶互動數據轉化為結構化索引,進行關鍵詞檢索、篩選、聚類分析。有效幫助企業優化服務流程、提升營銷能力、優化運營指標,為分析人員提供基于客戶心聲的360度視圖,為企業運營提供策略支持。
  更多普強AI解決方案
  智能語音機器人解決方案
  • 通過語音識別、自然語言理解、語音合成等技術
  • 在不同的業務場景下自動合成企業所需話術,系統自動外撥客戶電話
  • 通過智能交互為企業提供自動營銷、回訪、催收等服務
  • 疫情當前,普強智能語音機器人助力疫情防控
  智慧營銷解決方案
  • 定義客戶行為模式,對客戶需求進行精準定位
  • 提煉電銷坐席優秀話術,推廣成功營銷經驗
  • 細分客戶群,定制針對性營銷策略,提升成功率
  智能語音質檢解決方案
  • 基于普強千尋系統,呼叫中心實現智能化質檢
  • 快速定位違規錄音,根據質檢模板實現機器自動打分
  • 實現100%全覆蓋質檢,提高60%質檢效率
  精細化管理解決方案
  • 打破傳統營銷模式,智能分析制定新的營銷模式
  • 蹤客戶行為模式,對客戶需求進行精準定位
  • 優化電銷話術,推廣成功坐席營銷經驗
  • 細分客戶群,制定針對性的營銷策略,提升成功率
  智能車載解決方案
  • 普強自主研發的全棧語音核心技術,提供“芯+端+云”車載解決方案
  • 打造汽車在不同使用場景下的高性能語音交互產品
  • 為用戶提供通訊、導航等40+種貼心服務,讓汽車更懂您
  未來,普強將繼續同合作伙伴一道,竭誠為客戶提供完整的AI解決方案及技術服務咨詢。
 

標簽:漳州 阜陽 柳州 那曲 玉溪 山南 海東 三門峽

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