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如何說(shuō)服企業(yè)上網(wǎng)

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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo):網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)或組織利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的一切技術(shù)與資源,對(duì)企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行宣傳與銷(xiāo)售服務(wù)等各種商務(wù)活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)方式和手段。 
  一、“網(wǎng)站無(wú)用”的原因淺析
  網(wǎng)站對(duì)于國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)來(lái)說(shuō),已經(jīng)不是什么新鮮事物。現(xiàn)在很多公司都有自己的網(wǎng)站,但是,網(wǎng)站究竟能給企業(yè)帶來(lái)什么?相信企業(yè)的老板們一定會(huì)有很多話(huà)要說(shuō),而且,相信大多數(shù)老板都會(huì)認(rèn)為:“網(wǎng)站只給我?guī)?lái)了成本和一大堆垃圾郵件,根本沒(méi)用!” 
  網(wǎng)站對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),究竟有沒(méi)有用?
  應(yīng)該看到,網(wǎng)站正在給一些中小企業(yè)帶來(lái)不可代替的作用,帶來(lái)的巨大的效益,特別是外向性的企業(yè),正享受這個(gè)新渠道給企業(yè)帶來(lái)的好處。 
  有的網(wǎng)站為什么沒(méi)用?怎么才能使網(wǎng)站發(fā)揮其應(yīng)有的作用? 
  1、沒(méi)有進(jìn)行宣傳推廣
  企業(yè)網(wǎng)站是一個(gè)巨大的信息載體,從營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)說(shuō),它是一個(gè)超級(jí)的宣傳冊(cè)子。打個(gè)比喻,做好了一個(gè)網(wǎng)站,就相當(dāng)于印好了宣傳冊(cè)子,沒(méi)有對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行有效的推廣,就相當(dāng)于做好了宣傳冊(cè)沒(méi)有散發(fā)郵寄。沒(méi)有給別人看的宣傳冊(cè)子當(dāng)然不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)好處的。而事實(shí)上,國(guó)內(nèi)中小企業(yè)只做了建站這一步,認(rèn)識(shí)到網(wǎng)站推廣的重要性并對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行推廣的企業(yè)則少之又少。 
  2、定位有誤,沒(méi)有從營(yíng)銷(xiāo)的角度去設(shè)計(jì)
  任何企業(yè)需要的并不是網(wǎng)站,而是通過(guò)網(wǎng)站提升銷(xiāo)售量、開(kāi)拓新市場(chǎng)以及增進(jìn)信息的交流。 
  但是,設(shè)計(jì)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)公司往往從技術(shù)角度出發(fā),鼓吹“功能”,“風(fēng)格”;而且往往因?yàn)檫@些“功能”影響了網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)效果,造成“投入越高,回報(bào)越少”的現(xiàn)象,甚至只是一些微不足道的細(xì)節(jié)問(wèn)題影響了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值。比如,有的網(wǎng)站由于過(guò)分企求效果而導(dǎo)致網(wǎng)站速度低下,使訪問(wèn)者沒(méi)耐心等待,貽失商機(jī)。 
  如果從建設(shè)網(wǎng)站時(shí)開(kāi)始,就以產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)為目的,就應(yīng)該考慮到這些問(wèn)題:
  希望什么人來(lái)看網(wǎng)站?
怎樣才能讓潛在的客戶(hù)在眾多的同行中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站? 
他們的習(xí)慣是什么?他們會(huì)對(duì)網(wǎng)站速度、方便性等有什么要求? 
怎樣才能取得訪問(wèn)者的信任? 
怎樣才能讓他們對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣并主動(dòng)與公司聯(lián)系? 
…… 
  如果能注重營(yíng)銷(xiāo)觀念,站在客戶(hù)的角度上考慮問(wèn)題,那網(wǎng)站的建設(shè)就成功了一半。 
  3、網(wǎng)站沒(méi)有維護(hù)
  在網(wǎng)上去仔細(xì)看一下,很多看似精美的網(wǎng)站其實(shí)存在不少錯(cuò)誤,網(wǎng)頁(yè)找不到,鏈接錯(cuò)誤,找半天也找不到電話(huà)地址等聯(lián)系方式,看半天不知道是作什么產(chǎn)品的……等等。更有甚者上面的信息依然是半年一年前的;如果按上面的Email地址發(fā)信去詢(xún)問(wèn)一下產(chǎn)品情況,極少能及時(shí)回復(fù),大多數(shù)都是石沉大海。這樣的網(wǎng)站能起到作用嗎?不但起不到作用,還會(huì)有負(fù)作用!因?yàn)檫@會(huì)讓客人覺(jué)得該企業(yè)的效率低下,甚至?xí)J(rèn)為企業(yè)已經(jīng)不再運(yùn)作。而令人吃驚的是,這樣的網(wǎng)站不在少數(shù)。 
  總而言之,網(wǎng)站本身無(wú)所謂有沒(méi)有用,關(guān)鍵是怎樣去利用它。仔細(xì)分析調(diào)查,認(rèn)真對(duì)待,就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)效益;不認(rèn)真對(duì)待,它就不會(huì)有什么作用。 
  二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的有效武器
  1、巨大的消費(fèi)群體與企業(yè)習(xí)慣的變化
  首先看下面的調(diào)查結(jié)果:美國(guó)IDC于美國(guó)時(shí)間2月12日公布的全球因特網(wǎng)普及情況調(diào)查結(jié)果顯示,“雖然全球經(jīng)濟(jì)正在衰退,但是因特網(wǎng)人口還是在穩(wěn)步增加。2002年底全球因特網(wǎng)人口將超過(guò)6億人”。其中每天上網(wǎng)的人數(shù)將近2億,這個(gè)數(shù)字每年還在以30%的速度增長(zhǎng)。
  巨大的上網(wǎng)人數(shù),帶來(lái)了巨大的商機(jī)。在歐美國(guó)家,90%以上的企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站;通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋找自己的客戶(hù)、尋找需要的產(chǎn)品,這已經(jīng)成為了習(xí)慣。如果企業(yè)想購(gòu)買(mǎi)些什么,特別是首次購(gòu)買(mǎi)時(shí),會(huì)先在網(wǎng)上進(jìn)行初步的查找和選擇,再進(jìn)一步與供應(yīng)者取得聯(lián)系。現(xiàn)在,包括IBM、三星、索尼等跨國(guó)公司,都進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu)。
  網(wǎng)上巨大的消費(fèi)群體特別是企業(yè)的商務(wù)習(xí)慣變化,給網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提供了廣闊的空間。
  2、突破地域的限制 面向全球
  傳統(tǒng)的報(bào)紙、電視、雜志等,都會(huì)受到地域性的限制,影響范圍最多在幾個(gè)國(guó)家之內(nèi);網(wǎng)絡(luò)能達(dá)到世界上任何一個(gè)角落,它需要只是一臺(tái)能上網(wǎng)的電腦。通過(guò)傳統(tǒng)媒體的進(jìn)行的產(chǎn)品推廣,只能是小范圍的宣傳;通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的產(chǎn)品推廣,是面對(duì)全世界的營(yíng)銷(xiāo)宣傳。
  3、突破時(shí)區(qū)的限制 每天服務(wù)24小時(shí)
  作過(guò)外貿(mào)的人都知道,與大洋彼岸約定通話(huà)時(shí),不是太早就是太晚,因?yàn)楦鲊?guó)之間存在時(shí)間差。我們睡覺(jué)的時(shí)候正是客戶(hù)工作的時(shí)間。這給溝通帶來(lái)不方便和高成本。
  而建立一個(gè)好網(wǎng)站,就能為客戶(hù)提供每周7天,每天24小時(shí)不間斷的聯(lián)系,無(wú)論什么時(shí)候,總能搶在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之前為客戶(hù)提供他們需要的信息。 
  4、低成本的宣傳方式
  建立有效的網(wǎng)站,相當(dāng)于作了一個(gè)永久性的產(chǎn)品展臺(tái),每天可以向千百甚至上萬(wàn)個(gè)來(lái)到網(wǎng)站瀏覽的訪問(wèn)者提供詳細(xì)的公司產(chǎn)品和產(chǎn)品資料;通過(guò)Email向潛在客戶(hù)發(fā)送廣告,速度更快,發(fā)送量可以更大。最重要的是還可以節(jié)省印刷、郵寄等費(fèi)用。特別是在對(duì)國(guó)外開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí),通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)行拓展的成本優(yōu)勢(shì)更加明顯。
  如果按照廣告的目標(biāo)客戶(hù)到達(dá)率計(jì)(成本/千人),通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)行宣傳的成本,比任何一種媒體都要低。   
      5、時(shí)效性好,簡(jiǎn)化交易過(guò)程
  信息類(lèi)產(chǎn)品對(duì)時(shí)效性有特別的要求。在對(duì)國(guó)外開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí),可能客戶(hù)的地理位置非常分散,但是看樣本、交流、最后將產(chǎn)品送達(dá)客戶(hù)等商務(wù)活動(dòng),都需要最少的時(shí)間。結(jié)合信息產(chǎn)品的本身特點(diǎn),通過(guò)網(wǎng)上方式去做,完全可以滿(mǎn)足時(shí)間上的要求,而且還能減少郵寄的成本。 
  綜合以上幾點(diǎn),并結(jié)合國(guó)外網(wǎng)站應(yīng)用非常普及、國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)相對(duì)較少的現(xiàn)狀,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)手段作國(guó)外市場(chǎng),有諸多的優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的外貿(mào)公司,幾乎全部或多或少地利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)廉價(jià)高效的手段。 
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法及技巧 
  目前,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣主要有以下幾種形式:
搜索引擎推廣 
電子郵件推廣 
在新聞組發(fā)布信息 
交換鏈接/廣告互換 
其他網(wǎng)絡(luò)推廣方式 
  這幾種方式各有特點(diǎn),下面我們逐一對(duì)其進(jìn)行介紹和評(píng)估。
  1、搜索引擎推廣
  1) 搜索引擎的重要性
  搜索引擎(Search Engine)是可以搜索網(wǎng)上任何信息的地方,在搜索引擎上,幾乎可以查找到任何想要查的東西,回答任何的問(wèn)題。形象地說(shuō),搜索引擎是網(wǎng)絡(luò)的超級(jí)《黃頁(yè)》,超級(jí)的百科全書(shū)。 
  全球最大網(wǎng)絡(luò)調(diào)查公司CyberAtlas最近的一項(xiàng)調(diào)查表明:網(wǎng)站75%的訪問(wèn)量都來(lái)自于搜索引擎的推薦;另一家美國(guó)權(quán)威顧問(wèn)公司IMT Strategies最新調(diào)查“發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站的有效途徑”結(jié)果表明搜索引擎占85%。搜索引擎作為網(wǎng)站推廣的首選媒介,有著不可忽視作用。除電子郵件以外,信息搜索已成為第二大互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。并且隨著技術(shù)進(jìn)步,搜索效率不斷提高,用戶(hù)在查詢(xún)資料時(shí)不僅越來(lái)越依賴(lài)于搜索引擎,而且對(duì)搜索引擎的信任度也日漸提高。有了如此雄厚的用戶(hù)基礎(chǔ),我們利用搜索引擎宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品服務(wù)當(dāng)然就能獲得極好的效果。所以對(duì)于信息提供者,尤其是對(duì)中小企業(yè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),目前很大程度上也都是依靠搜索引擎來(lái)擴(kuò)大自己的知名度,擴(kuò)大自己的產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道。 
  搜索引擎的出現(xiàn),極大地方便了我們查找信息,同時(shí)也給我們推廣自己的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造了絕佳的機(jī)會(huì)。 
  人們通過(guò)搜索引擎及其他網(wǎng)站的鏈接來(lái)找到您的網(wǎng)站,獲取您的產(chǎn)品或服務(wù)的信息,這是網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的被動(dòng)方式。很顯然,只有對(duì)某種產(chǎn)品或服務(wù)感興趣的人才會(huì)鍵入與此產(chǎn)品、服務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵詞,從而找到此種產(chǎn)品或提供此種服務(wù)的商家。得益于 Internet 覆蓋全世界的用戶(hù)(超過(guò)四億),只要您有中六合彩的機(jī)率(二百萬(wàn)分之一),您就有了二百個(gè)潛在客戶(hù),悉心開(kāi)發(fā)這二百個(gè)潛在客戶(hù),您也會(huì)獲得不菲的收益。實(shí)際上的機(jī)率要大得多,全球有那么多商家在 Internet 上踴躍建站的最大原因就是他們?cè)诰W(wǎng)站上的投資獲得了巨額的回報(bào)。
  在營(yíng)銷(xiāo)宣傳的效果上,報(bào)紙、電視、電臺(tái)、雜志等傳統(tǒng)媒體的營(yíng)銷(xiāo)廣告采用的是廣播方式,這些廣告的觀眾不全部都是您產(chǎn)品的目標(biāo)客戶(hù)。與此相比, Internet 網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的最美妙之處在于: 
  A.搜索引擎上的信息針對(duì)性都很強(qiáng)。用搜索引擎查找資料的人都是對(duì)某一特定領(lǐng)域感興趣的群體,所以愿意花費(fèi)精力找到您的人,往往很有可能就是您渴望已久的客戶(hù)。而且你不用強(qiáng)迫別人接受你的信息,相反,如果客戶(hù)確實(shí)有某方面的需求,他就會(huì)主動(dòng)找上門(mén)來(lái)。
  B.一個(gè)潛在的客戶(hù)也許以前從沒(méi)不聽(tīng)說(shuō)過(guò)某個(gè)企業(yè),但是,他通過(guò)搜索引擎找尋服務(wù)時(shí),就可非常容易找到能提供服務(wù)的企業(yè)網(wǎng)站,進(jìn)而與該公司聯(lián)系。
  C. 登錄搜索引擎的最大優(yōu)勢(shì)是具有極高的性?xún)r(jià)比。多數(shù)搜索引擎都免費(fèi)接受網(wǎng)站注冊(cè),即使現(xiàn)在有些搜索引擎開(kāi)始對(duì)商業(yè)網(wǎng)站收取300元-1500元左右的費(fèi)用,但相對(duì)其宣傳效果來(lái)說(shuō),這點(diǎn)成本簡(jiǎn)直是微不足道。(注:對(duì)于國(guó)外引擎大約$599的登錄收費(fèi),目前本人有避開(kāi)收費(fèi)的方法,不需要交錢(qián)就可登記上去。對(duì)于國(guó)內(nèi)的,目前還沒(méi)找到辦法。) 
  2) 搜索引擎推廣取得成功的要點(diǎn)
  現(xiàn)在,不少公司也認(rèn)識(shí)了在搜索引擎上注冊(cè)的重要性,把網(wǎng)站進(jìn)行登記了。但是效果仍然不佳,要知道作好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)并不是這么輕而易舉的。要對(duì)搜索引擎進(jìn)行研究,特別是對(duì)尋求服務(wù)的信息搜索者的行為習(xí)慣進(jìn)行分析,才能真正地作好營(yíng)銷(xiāo)的每一步。 
  A. 選取人氣最旺的搜索引擎
  國(guó)內(nèi)外的搜索引擎非常多,但主要的、影響力最大的不過(guò)十多個(gè): 
  國(guó)外(英文):Google、Yahoo、Excite、AOL等。
  國(guó)內(nèi)(中文):中文Google、Yahoo中文、百度、新浪、搜狐等。 
  B. 選取最恰當(dāng)?shù)年P(guān)鍵詞(KeyWords)
  網(wǎng)上的查找象圖書(shū)文獻(xiàn)查找一樣,需要確定最恰當(dāng)?shù)年P(guān)鍵詞。只有選取了正確的關(guān)鍵詞,才能讓查找者方便地找到。比如說(shuō),一個(gè)生產(chǎn)食品機(jī)械的公司,選取關(guān)鍵詞為“食品”、“機(jī)械”,就會(huì)造成很多尋找食品或其它機(jī)械的人來(lái)到網(wǎng)站來(lái),從而宣傳的有效性不佳。如把“食品機(jī)械”作關(guān)鍵詞,針對(duì)性與實(shí)用性就強(qiáng)得多。 
  在選取上,應(yīng)該從產(chǎn)品名稱(chēng)、特點(diǎn);學(xué)術(shù)界的標(biāo)準(zhǔn);訪問(wèn)者的習(xí)慣等幾方面考慮。特別是要注意的是英文關(guān)鍵詞,由于翻譯的水平,往往與國(guó)外行為習(xí)慣有偏差,確定時(shí)要特別細(xì)心。 
  C. 確保排名(Rank)靠前
  當(dāng)信息查找者在搜索引擎上使用關(guān)鍵詞查找信息時(shí),查找結(jié)果是一個(gè)相關(guān)企業(yè)網(wǎng)站的列表,這個(gè)列表包括了全部已經(jīng)登記注冊(cè)了的相關(guān)公司網(wǎng)站(如下圖)。一般來(lái)說(shuō)這個(gè)列表的網(wǎng)站數(shù)目都有幾百個(gè)、幾萬(wàn)個(gè)以上。據(jù)調(diào)查,幾乎所有的查找者都只看排在前十或前二十位的企業(yè)網(wǎng)站,而且這些排在前面的網(wǎng)站占了90%以上的訪問(wèn)量。 
  可以說(shuō),在用與產(chǎn)品最相關(guān)的關(guān)鍵詞在搜索引擎上搜索時(shí),企業(yè)的網(wǎng)站是否排在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者的前列,是搜索引擎推廣成功與否的直接標(biāo)準(zhǔn)。 
  正因如此,搜索引擎的排名之爭(zhēng)成了公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的焦點(diǎn),誰(shuí)都想排在前面,搶占商機(jī)。
  由于提供同類(lèi)產(chǎn)品的網(wǎng)站眾多,有的在先,有的在后是必然的,而誰(shuí)在前誰(shuí)在后?怎樣決定?
  對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,提供查找服務(wù)的搜索引擎自有一套評(píng)估方法,并有評(píng)分細(xì)則。越符合其規(guī)則的網(wǎng)站,就會(huì)越排在前面。而且,這個(gè)規(guī)則是不公開(kāi)的。
  根據(jù)本人經(jīng)驗(yàn),幾乎所有的搜索引擎的排名規(guī)則都包括下面幾點(diǎn):
網(wǎng)站內(nèi)容與關(guān)鍵詞的相關(guān)程度; 
網(wǎng)站是否完善,網(wǎng)站結(jié)構(gòu)是完整,是否無(wú)錯(cuò)誤(鏈接、文字、顯示……); 
網(wǎng)站的流行程度; 
網(wǎng)站的維護(hù)情況 
…… 
  搜索引擎的任務(wù)就是向查找者提供最準(zhǔn)確的資料。各個(gè)不同的搜索引擎,也有各自的喜好,排名評(píng)分的細(xì)則也有所不同。只要針對(duì)這種規(guī)則進(jìn)行認(rèn)真研究,就可得到種種排名靠前的技巧。   只有熟悉這種游戲規(guī)則,才能作好搜索引擎的推廣工作。如果說(shuō)要以營(yíng)銷(xiāo)的角度建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站,其中一大部分就是要在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí)遵循這些規(guī)則。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)企業(yè)的網(wǎng)站,大多數(shù)都沒(méi)有注意到這一點(diǎn),效果當(dāng)然不會(huì)好到哪里――特別是與國(guó)外的網(wǎng)站進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)時(shí)。(根據(jù)本人以前的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),可將網(wǎng)站在主要的搜索引擎排在十位以前。)
  2、電子郵件推廣
  如果說(shuō)搜索引擎推廣是一種被動(dòng)式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),那么電子郵件推廣則是一種主動(dòng)性的推廣,是類(lèi)似于根據(jù)企業(yè)名錄發(fā)征訂單的一種宣傳推廣方式。 
  電子郵件推廣是利用郵件地址列表(客戶(hù)名錄),將信息通過(guò)Email發(fā)送到對(duì)方郵箱,以期達(dá)到宣傳推廣的目的。電子郵件是目前使用最廣泛的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。它方便快捷,成本低廉,不失為一種有效的聯(lián)絡(luò)工具。電子郵件推銷(xiāo)類(lèi)似傳統(tǒng)的直銷(xiāo)方式,屬于主動(dòng)信息發(fā)布,帶有一定的強(qiáng)制性。 
  通過(guò)電子郵件推廣產(chǎn)品,必須要謹(jǐn)慎,尊重客戶(hù)。如果不顧客戶(hù)的感受,濫發(fā)郵件,容易造成客戶(hù)反感,反而造成負(fù)面的影響。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)外都成立法律禁止電子郵件的濫發(fā)。
  電子郵件推廣,要注意以下幾點(diǎn):
  A. 發(fā)送的對(duì)象必須是有興趣(行業(yè)相關(guān))的公司或人; 
  B. 把握發(fā)送的頻率; 
  C. 認(rèn)真仔細(xì)編寫(xiě)郵件的內(nèi)容,要簡(jiǎn)短有說(shuō)服力; 
  D. 必須將宣傳對(duì)象引到網(wǎng)站來(lái),因?yàn)榫W(wǎng)站才能提供詳盡的信息,才更有說(shuō)服力。 
  3、在新聞組發(fā)布信息
  互聯(lián)網(wǎng)上有大量的新聞組和論壇,人們經(jīng)常就某個(gè)特定的話(huà)題在上面展開(kāi)討論和發(fā)布消息,其中當(dāng)然也包括商業(yè)信息。實(shí)際上專(zhuān)門(mén)的商業(yè)新聞組和論壇數(shù)量也很多,不少人利用它們來(lái)宣傳自己的產(chǎn)品。但是,由于多數(shù)新聞組和論壇是開(kāi)放性的,幾乎任何人都能在上面隨意發(fā)布消息,所以其信息質(zhì)量比起搜索引擎來(lái)要遜色一些。而且在將信息提交到這些網(wǎng)站時(shí),一般都被要求提供電子郵件地址,這往往會(huì)給垃圾郵件提供可乘之機(jī)。當(dāng)然,在確定能夠有效控制垃圾郵件前提下,企業(yè)不妨也可以考慮利用新聞組和論壇來(lái)擴(kuò)大宣傳面。 
  在國(guó)外,一個(gè)專(zhuān)業(yè)的新聞組往往有幾萬(wàn)人以上,有的甚至有幾十萬(wàn)人。
  下面舉個(gè)例子,對(duì)新聞組推廣進(jìn)行說(shuō)明。
  在某個(gè)專(zhuān)業(yè)的新聞組里,某企業(yè)是這樣宣傳產(chǎn)品的: 
  首先,用一個(gè)名字做了一則虛假的帖子: 
  From: 張三 
  To: 某新聞組 
  有誰(shuí)知道一種新型的取暖袋,用電加熱,不用換水,效果挺不錯(cuò)。我?guī)仔瞧谇霸谶@里看到過(guò)誰(shuí)說(shuō)過(guò),但現(xiàn)在找不著那帖子了。那牌子好象叫溫暖牌取暖袋,或類(lèi)似的叫法,誰(shuí)知道了請(qǐng)告訴我,謝謝。張三 
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  從李四那里發(fā)出第二張?zhí)樱?nbsp;
  From: 李四 
  To: 某新聞組 
  張三, 
  我想您說(shuō)的那種取暖袋,我在新民晚報(bào)上看到過(guò)他們的廣告,可我現(xiàn)在也找不到了。如果您知道哪兒有買(mǎi),請(qǐng)告訴我。我家小孩這兩天不舒服,我正想買(mǎi)一個(gè)。當(dāng)初真該留住那張報(bào)紙去買(mǎi)一個(gè)。有誰(shuí)知道嗎?李四
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  從王五那里發(fā)出第三張?zhí)樱?nbsp;
  From: 王五 
  To: 某新聞組 
  那種取暖袋叫舒心牌取暖袋。3天前我買(mǎi)了,用起來(lái)還挺好使。6分鐘電加熱,用一晚上沒(méi)問(wèn)題,水也不用換。他們有個(gè)免費(fèi)訂購(gòu)熱線(xiàn),800-123-456789。我在店里買(mǎi)的,花了30元。我想,去他們的網(wǎng)站訂購(gòu)一個(gè),可能會(huì)便宜些,25元差不多了。網(wǎng)址是http://www.xxx..cn/。祝好運(yùn)。王五 
  利用這種推廣的方式,需要有高深的策劃能力,把產(chǎn)品的宣傳推廣做得更隱蔽,而且效果也是驚人的。另外,此推廣方式對(duì)搜索引擎的排名也有幫助(根據(jù)規(guī)則3)。 
  4、交換鏈接/廣告互換
  網(wǎng)站之間互相交換鏈接和旗幟廣告有助于增加雙方的訪問(wèn)量,但這是對(duì)個(gè)人主頁(yè)或非商業(yè)性的以提供信息為主的網(wǎng)站而言。企業(yè)網(wǎng)站如借鑒這種方式則可能搬石頭砸自己的腳,搞不好會(huì)將自己好不容易吸引過(guò)來(lái)的客戶(hù)拱手讓給別人! 
  企業(yè)在鏈接競(jìng)爭(zhēng)者的網(wǎng)站之前,一定要慎重權(quán)衡其利弊。然而,如果網(wǎng)站提供的是某種服務(wù),而其他網(wǎng)站的內(nèi)容剛好形成互補(bǔ),這時(shí)不妨考慮與其建立鏈接或交換廣告,一來(lái)增加了雙方的訪問(wèn)量,二來(lái)可以給客戶(hù)提供更加周全的服務(wù),同時(shí)也避免了直接的競(jìng)爭(zhēng)。此外還可考慮與門(mén)戶(hù)或?qū)I(yè)站點(diǎn)建立鏈接,不過(guò)這項(xiàng)工作負(fù)擔(dān)很重。首先要逐一確定鏈接對(duì)象的影響力,其次要征得對(duì)方的同意。現(xiàn)實(shí)情況往往是,小網(wǎng)站迫切希望做鏈接,而大網(wǎng)站卻常常不太情愿,除非在經(jīng)濟(jì)上或信息內(nèi)容上確能帶來(lái)好處。   同發(fā)布信息一樣,如果某網(wǎng)站得到較多的其它網(wǎng)站鏈接,對(duì)搜索引擎的排名也有幫助(根據(jù)規(guī)則3). 
  5、其他網(wǎng)站推廣方式
  其他的推廣方式有在B2B網(wǎng)站上發(fā)布信息或進(jìn)行企業(yè)注冊(cè)、網(wǎng)絡(luò)廣告等,還有諸如制造事件(比方開(kāi)展有獎(jiǎng)活動(dòng))、提供免費(fèi)資源等其他推廣手段。但這些宣傳手段一般不是成本高昂,就是影響力有限,尤其象制造事件這類(lèi)方式,比較適合有資金技術(shù)實(shí)力的大企業(yè),對(duì)于外向型和中、小企業(yè)來(lái)說(shuō)沒(méi)有多少采用價(jià)值。
  通過(guò)以上幾種主要網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式的對(duì)比我們可以看到,無(wú)論從成本、易用性及有效性方面考慮,登錄搜索引擎都是企業(yè)擴(kuò)大知名度,宣傳自己產(chǎn)品和服務(wù)的理想選擇。企業(yè)如能充分利用這一有利條件,結(jié)合企業(yè)本身產(chǎn)品特點(diǎn),積極開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo),就一定會(huì)獲得更大的發(fā)展。 
  四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果評(píng)估及后續(xù)工作
  經(jīng)過(guò)多種方式的營(yíng)銷(xiāo)推廣,所取得的宣傳效果表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
  1) Email反饋
  2) 電話(huà)咨詢(xún)
  3) 傳真咨詢(xún) 
  這些都是很有價(jià)值的信息,能主動(dòng)來(lái)詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品情況的人往往都是未來(lái)的客戶(hù)。至于哪些是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣帶來(lái)的,可以在接觸中進(jìn)行了解。在做到一定時(shí)候,可利用訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等工具進(jìn)行監(jiān)測(cè),對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣的作法進(jìn)行評(píng)估,并改善不足之處。 
  產(chǎn)品的宣傳推廣只是第一步,它給企業(yè)帶來(lái)了商機(jī),必須認(rèn)真做好后續(xù)工作,才能把商機(jī)變?yōu)樯猓o企業(yè)帶來(lái)真正的效益。對(duì)這些回饋信息進(jìn)行處理,其實(shí)就是銷(xiāo)售的工作,除了注意銷(xiāo)售技巧的同時(shí),必須注意以下四點(diǎn):
  1) 專(zhuān)人負(fù)責(zé); 
  2) 迅速判斷該潛在客戶(hù)需求、意圖,并盡量通過(guò)各種途徑去了解客戶(hù)概況; 
  3) 回復(fù)必須快速、及時(shí),一般要在當(dāng)天回復(fù); 
  4) 不能只用Email等網(wǎng)上方式聯(lián)系,堅(jiān)持“電子商務(wù)”有可能坐失時(shí)機(jī);

標(biāo)簽:廣安 清遠(yuǎn) 上海 陜西 山南 內(nèi)蒙古 保定 吳忠

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《如何說(shuō)服企業(yè)上網(wǎng)》,本文關(guān)鍵詞  如何,說(shuō)服,企業(yè)上網(wǎng),如何,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問(wèn)題,煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無(wú)關(guān)。
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