在騰訊云+未來峰會上,騰訊云首次發布AI(人工智能)戰略新品——AI即辦事的智能云,滿足市場對AI能力多維度的需求。 6 月 22 日,在“智慧上云 成就未來”的互聯網主題專場上,騰訊云互聯網業務總經理答治茜認為,互聯網行業是大數據應用最快落地的領域,具備豐富的人工智能技術落地的場景。騰訊云將鞭策“云+AI”模式,加快互聯網行業連接人工智能等新興技術。
“互聯網+AI” 只差一朵云的距離
在21日的”騰訊云+未來”峰會主論壇上,馬化騰再次提起他曾在 2017 年貴州數博會上提出的概念“用云量”,馬化騰解釋工業革命時代用電量可以衡量城市和國家的經濟發展水平。在人工智能時代,這個尺度進化為“用云量”,云計算成為新一代信息能源并將帶來新一代產業革命。

圖:騰訊云互聯網業務總經理答治茜
也就是說,目前的社會進入到云計算為入口,AI即辦事階段。“互聯網的企業正在加速成長,并且這個成長過程變得越來越短,“用云量”正在成為一個企業在對基礎設施運作效率的考量指標。”騰訊云互聯網業務總經理答治茜認為,“陪同著行業成長趨勢,云將呈現井噴式發展,云的產品也將逐漸多樣化。在百億級國內云計算的市場份額中,騰訊云聚焦基礎IaaS設施以及少量PaaS平臺辦事,,通過聯合大量行業合作伙伴滿足市場需求。 2016 年騰訊云合作伙伴增長速度超過400%。
每日“2500萬+”次出行, 摩拜單車共享在云端
共享單車行業競爭日益激烈,但是摩拜依然連結高速增長,除了源自商業模式創新,離不開云的強大技術支撐。摩拜首席架構師范同祥,在論壇現場首次揭秘摩拜單車每日 2500 萬次出行辦事背后的奧秘。

圖:摩拜首席架構師范同祥
“摩拜的成功源于物聯網技術的較早布局,使用騰訊云后,經歷了多次裂變式發展,系統架構高速演進。摩拜單車的IT研發團隊盡心盡力地建設本身的開發運維體系,把技術、后臺打造成一個具備互聯網特質的分布式系統,以支撐高并發、大流量的系統。” 范同祥說。
“騰訊云的技術辦事起到了至關重要的作用。”范同祥解釋到。摩拜單車的物聯網系統就是搭建在騰訊云上,并不停迭代。
摩拜單車通過騰訊云,搭建了一套完善的云端與車載智能鎖的雙向通信平臺。IT部門可以通過調度策略,在藍牙、GPRS、短信等方式中智能切換信道,及時通知云端并完成相應指令,每日為用戶提供累積達到 2500 萬+次的出行共享辦事。
騰訊云通過技術辦事為摩拜單車的騎行場景打下基礎。騰訊通信云產品還涵蓋即時通信、音視頻通信、PSTN語音通信、文字/語音短信、流量增值辦事等辦事。隨著騰訊云“AI即辦事”的推進和進一步落地,或許在不遠的將來,我們僅僅只需要一條語音就可以為離你比來的一輛摩拜單車開鎖。
珍愛網遇上騰訊云 ,大幅降低人工質檢成本
國內最大的婚戀網站珍愛網與騰訊云達成合作,騰訊云為之提供語音識別、文件儲存、電話和短信通知等辦事功能。通過智能語音識別,幫手企業客戶降低沉重人工的束縛,這就是騰訊云“AI即辦事”最直接的表現。以往珍愛網需要通過人力檢查客服語音中是否存在違規內容,現在通過騰訊云AI語音識別能力,能夠大幅度降低人工操作成本。

圖:珍愛網技術副總裁范成濤
從2006年 100 萬注冊會員,到現今近 1 億的用戶,珍愛網每天的語音質檢量已超過 6000 小時,若采用傳統的語音質檢, 則需要 1000 多名質檢人員。騰訊云AI辦事的語音識別技術,識別精度高,能夠將語音轉成文本,還可以識別情緒,成功解決了傳統語音質檢存在的覆蓋面窄、尺度紛歧的毛病。同時,智能語音識別還能將電話語音做AB路分離識別,快速區分紅娘和用戶說話,提高了工作效率。
珍愛網技術副總裁范成濤對騰訊云給予高度的評價:“我們計劃在 2018 年把所有辦事都遷到云上來,未來將會跟騰訊云在圖片、視頻、AI等更多方面的業務上展開合作和探討。”
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