
近日,有家長曝攜程親子園的托幼所老師打孩子。視頻顯示,老師將孩子推撞到桌角,除毆打外,還強喂幼兒疑似芥末物。
據了解,攜程的“親子園”開設于去年 2 月,為內部員工解決照顧孩子問題,,聘請第三方早教機構前來辦理,每月收費 2580 元。由于父母們對托育公共辦事的需求很強烈,初期的名額很快被搶光。
攜程證實此事屬實,昨日已報警,該親子園為委托第三方辦理,目前已開除涉事人員。并體現已第一時間成立了緊急處理小組,要求對責任人員追責到底。
以下為攜程回應原文:
攜程就委托第三方辦理的親子園相關情況說明
近日,攜程委托第三方辦理的親子園發生個別教師嚴重失職的情況,對此,攜程第一時間成立了緊急處理小組,攜程高層也連夜召開緊急會議,堅決亮相,要和攜程的父母們站在一起,對責任人員追責到底。
對涉事的相關教師,攜程堅決要求園方予以嚴肅處理。目前,涉事人員已與攜程解除合同。
同時,攜程已于 11 月 7 日報警,攜程將目前,攜程已啟動相關程序,重新選擇親子園的辦理單位。
對于此次事件的發生,攜程深表歉意,并將給予孩子及家屬進行相關的體檢和心理干預,確保將事件造成的影響降到最低。
攜程也將積極維護員工及孩子的相關權利,配百口屬通過法律等手段,對涉事的人員進行進一步的處罰。
一直以來,攜程都在幫手員工平衡工作與育兒之間的矛盾,并率先建立親子園,意在解決員工子女在上幼兒園之前,家中無人帶教的困擾。該項目也獲得了上海市政府、總工會等政府相關部門的支持和鼓勵。
此次事件,是個別教師的極端案例,對于相關孩子和家屬造成的不良影響,再次深表歉意。
未來,攜程將進一步加強對于親子園的監管力度,同時,攜程會盡快把監控視頻安置到相關家屬的手機端。在目前階段,親子園的每個小班級攜程均派HR員工督促辦理。