隨著時代的不斷發展,人工智能不斷給生活帶來便利,人工智能,英文縮寫為AI。它是研究、開發用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術及應用系統的一門新的技術科學。
它廣泛運用在的方方面面,為生活創造更多的可能性。以人工智能在語音識別方面的發展來看,其發展的潛力是巨大的。
1.在人工智能語音識別的基礎上,我們自主研發出了智能語音機器人,用來識別人們說的話,做到能夠與人類對話。
在此之上,有部分人窺見商機,將智能語音機器人與銷售行業聯系起來,加入一些新的功能,智能電話機器人出現了。
智能電話機器人出現,經過一段時間的宣傳之后,銷售型企業看到了TA的價值,開始使用其為企業尋找意向客戶。
2.智能語音電話機器人為企業篩選意向客戶的效果顯著,在提升企業銷售業績的同時還降低了企業的消費成本,令企業驚喜不已。
這樣一個能夠全心全意幫助企業的員工,是企業求之不得的。所以,僅出現了不到一年的時間,智能電話機器人電銷的作用就被大多數企業所知曉并為之所用。智能語音機器人電銷來幫助企業提升業績的目的也已達到。
3.然而,智能語音機器人的作用不僅僅是電銷為企業帶來業績的提升,還能夠為企業打好后方的基礎,做好售后服務的工作。
這一點,可能大多數的企業并不知道,因為只能語音機器人不止能夠呼出,還能夠呼入,接聽客戶的電話。其作為售后服務人員的工作能力,一點也不輸于人工客服。在經過一段時間的普及和宣傳之后,大多數的企業也開始使用期呼入功能,來為企業的客戶服務工作賦能。
你還在用智能語音機器人電銷嗎?大家都開始做客服啦!