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你會打造特色的產品,讓它在市場中安身嗎?

POST TIME:2018-12-03 21:34

 

90%的產品最終都有可能落入沒人知曉,最后項目失敗的地步,而成功的產品往往只有那幾個罷了。

作為一個產品經理,最基本就是模仿成功的產品經驗,打造一個至少不會犯錯的產品。至于它的特色,真的需要千錘百煉,有經驗的產品經理才可以做到的。

所以打造特色的產品,就是打造產品的差異化。雖說簡單,但是這個差異化打造起來真的很難。好比淘寶,就是低價格。好比京東,就是物流快。好比網易嚴選,就是品質。每個時期的產品在進一步迭代時,都是按照當下時期的社會情況決定的,好比現在這個時期就是消費升級。

比來作者也是花了一些時間,仔細研究了下網易嚴選,所以也且此機會跟大家聊一聊。

一、產品戰略定位

勤奮的戰術掩蓋不住戰略的懶惰。因為標的目的性問題錯了,可能就一發不成收拾了。

1.市場定位

傳統型的產品,都是在相應的市場中,找到相應的人群。做一番調研之后,得出一個結論。這個結論在互聯網產品中就是用戶畫像,按照用戶畫像,就得到本身需要做的產品了。這個就是市場定位。但是互聯網產品差別,互聯網產品是先做出產品。再驗證所謂的市場,然后找到用戶畫像。這是極大的方法差別。

在這里,網易嚴選擇的市場定位是有必然消費能力的白領。這和現在整個社會大趨勢走向的消費升級有關系。

2.產品定位

產品就是要滿足的用戶群的需求,該需求必需是真實存在的。產品定位中,互聯網產品會按照自身的產品切入的用戶群大小,決定了市場切入的細分大小。該市場的大小會決定了該產品的商業價值的大小。

網易嚴選通過ODM的產品方式,打造精致和自定義需求的產品,滿足了一批白領用戶。

3.品牌定位

品牌決定于產品初期,是否有用戶會進行口碑傳播。口碑傳播是品牌價值產生的第一步,而第二步,才有了所謂的品牌推廣、公關的切入、市場的建立。這些都是品牌生長的腳步。

網易嚴選選擇了品牌價值是好的生活,沒有那么貴。很好的打動了一批白領消費者。

二、如何切入市場

我們常說的產品經理應該具備理性思維和感性思維,其中理性思維多數是找邏輯思維。而感性思維多數是對于用戶心理的研究。而在切入市場中,經常要使用二種思維不停切換的結果。

1.運營降維

在電商產品中,我們經常能看見,價格降低會對銷量產生巨大影響。這就像一道數學標題問題一樣:銷量X單價=總額。當總額不亂時,單價下降,銷量勢必會上升。在電商中,銷量上漲,也意味著流量也會提升。所以在運營中,我們經常看見的是降維度去打擊對手。好比當年的滴滴,現在的共享單車都是一樣的。

而網易嚴選在運營方面,選擇了和小米一樣的性價比打入了市場。

2.產品升維

記得蘋果產品,一開始只有ipod、iphone、ipad等等,幾款產品。但是隨著用戶的需求差別,蘋果開始拓展產品線,差別的顏色,大小,尺寸。這些都是產品的升維度。不停去通過差別的方式滿足用戶。其實在軟件方面也是,電商產品中的猜你喜歡,也是一種滿足差別的用戶方式。

而網易嚴選在產品上,通過一年的時間,把產品品類從50個達到5000多了,這個速度是驚人的。正式這個快速,,才打造了現在的網易嚴選。

3.市場認同感,口碑傳播

市場認同感,需要通過不停的互動產生,才有的。特別是電商產品中,辦事現在已經作為絕對的核心在展示出來。淘寶的包郵辦事,京東的更快更好的包裹送達都在表現辦事。只有辦事好了,才能傳達出口碑。

而網易嚴選上,他選擇和順豐進行合作送達快遞。從這點上,完全就是為了保證辦事,做好口碑。

三、如何打動用戶

如何打動用戶,這個問題其實很難,也很簡單。難的是,你不懂用戶,很難。簡單的原因是,你懂了用戶,且你真的學會了馬斯洛需求層次理論,那么,真的很容易。

1.打造本身的產品特色

馬斯洛需求層次理論第一層是生理,而電商中的價格真是對應這一層。所以價格戰后,為什么大量用戶會流失,真是滿足的層次過低的原因。第二層是安適,那么這一層對應的是差別的產品。差別的產品,可以打造差別的心理安適角度,也就是產品提升維度。第三層是情感。從這一層開始,就是我們的產品特色需要打造的。好比,辦事速度快。辦事態度好。

標簽:鹽城 烏魯木齊 九江 東營 林芝



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