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什么樣的產(chǎn)品,才是“堅(jiān)不成摧”的?

POST TIME:2018-12-03 21:06

 

本文作者:朱百寧,微信公眾號(hào):自傳播實(shí)驗(yàn)室。作者為前百度品牌總監(jiān),著有《自傳播》一書(shū),現(xiàn)為知名企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師及品牌顧問(wèn)。

一句話說(shuō)清、一張圖講透,即所謂的“簡(jiǎn)單”,是駕馭了事物素質(zhì)的表現(xiàn)。

在產(chǎn)品領(lǐng)域,“簡(jiǎn)單”同樣也是素質(zhì)——簡(jiǎn)單是優(yōu)秀產(chǎn)品的素質(zhì),也是標(biāo)識(shí)表記標(biāo)幟。

并且,如果一個(gè)產(chǎn)品在保證優(yōu)秀體驗(yàn)的前提下,同時(shí)做到了簡(jiǎn)單到不能再簡(jiǎn)單,即所謂的“極簡(jiǎn)”,那這個(gè)產(chǎn)品就極其強(qiáng)大,甚至堅(jiān)不成摧、很難被顛覆。

今天,我們來(lái)深入探討下這個(gè)話題。

先說(shuō)說(shuō)iPhone和微信

說(shuō)起優(yōu)秀的、強(qiáng)大的產(chǎn)品,自然避不開(kāi)蘋果的iPhone、iPad,也必需要談到我們的國(guó)民應(yīng)用——微信。

毋庸置疑,蘋果是一家偉大的公司。蘋果所推出的iPhone、iPad都是偉大的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品受到全世界各民族、各階層人們的熱愛(ài)和追捧。

究其原因,除了蘋果在極簡(jiǎn)設(shè)計(jì)風(fēng)格上的表現(xiàn)——看起來(lái)很“標(biāo)致”之外,更重要的是,極簡(jiǎn)在其產(chǎn)品體驗(yàn)和交互上的充分展現(xiàn)。

我們看到,蘋果的產(chǎn)品非常易用。就連一兩歲的小孩以及年邁的白叟,居然都能迅速上手,甚至是無(wú)師自通。

這是因?yàn)椋琲Phone在發(fā)布伊始,就創(chuàng)新地采用了簡(jiǎn)單而強(qiáng)大的交互——觸摸屏技術(shù)。

觸摸屏技術(shù)比擬之前大部分手機(jī)所采用的“物理鍵盤+標(biāo)的目的鍵/軌跡球”的交互來(lái)說(shuō),是一種極簡(jiǎn)的、直不雅觀的交互方式,這非常符合人們的認(rèn)知和操作習(xí)慣。

使用了觸摸屏技術(shù),“要操作哪里,就直接用手指點(diǎn)哪里”——這就很簡(jiǎn)單、直不雅觀,甚至到無(wú)法再被簡(jiǎn)化的程度。

此外,iPhone手機(jī)正面唯一保存的物理鍵——Home鍵,,在滿足了“一鍵返回/退出/解鎖”等需求之下,做到了極簡(jiǎn)。兩個(gè)鍵、三個(gè)鍵多余,一個(gè)鍵不留又未便利。

由此可見(jiàn),就剩這一個(gè)鍵,同樣是到了無(wú)法再被簡(jiǎn)化的程度了。

在堅(jiān)果Pro手機(jī)的發(fā)布會(huì)上,一直以創(chuàng)新和顛覆形象示人的老羅也坦言,關(guān)于這個(gè)Home鍵已經(jīng)沒(méi)有什么創(chuàng)新空間了。所以,他們就無(wú)奈地采用了和iPhone同樣的設(shè)計(jì)——一個(gè)圓形的物理Home鍵。

除此之外,蘋果還有很多極簡(jiǎn)的、無(wú)法再簡(jiǎn)化的產(chǎn)品設(shè)計(jì),這些極簡(jiǎn)卻優(yōu)秀的體驗(yàn),讓蘋果獲得了霸主的地位,一時(shí)間很難被顛覆。

不能顛覆,那只能模仿。結(jié)果是,現(xiàn)如今很多品牌的手機(jī)、平板以及條記本產(chǎn)品,都成了蘋果的模樣了。

在“極簡(jiǎn)設(shè)計(jì)”這一點(diǎn)上,在駕馭“簡(jiǎn)單這個(gè)終極、強(qiáng)大的力量”方面,微信之父張小龍有著同樣深刻的認(rèn)識(shí),并將這種思想表現(xiàn)到了微信的產(chǎn)品設(shè)計(jì)傍邊。

幾年前,微信剛推出著名的“搖一搖”功能,用戶量和活躍度便飆升。

馬化騰就給張小龍發(fā)了一封郵件,說(shuō)“搖一搖”真的很好,要防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抄襲。為什么不把預(yù)先該想到的都想進(jìn)去,讓別人想模仿的時(shí)候都沒(méi)有措施進(jìn)行微創(chuàng)新呢?”

張小龍回復(fù)說(shuō):“微創(chuàng)新是永無(wú)止境的,別人總可以加一點(diǎn)東西來(lái)跟你紛歧樣。但是,我們這個(gè)功能已經(jīng)做到最簡(jiǎn)化。”

在張小龍的產(chǎn)品哲學(xué)中,同樣也認(rèn)為“復(fù)雜的東西都是脆弱的,極簡(jiǎn)才能不被超越”。

在這種理念的指導(dǎo)下,微信做到了絕大部分產(chǎn)品難以企及的高度。

下面,我們來(lái)進(jìn)一步分析下,為什么簡(jiǎn)單的產(chǎn)品是強(qiáng)大的,甚至是無(wú)敵的?

為什么要簡(jiǎn)單?

1.簡(jiǎn)單,是人類文明的發(fā)展標(biāo)的目的,也是全人類要解決的主要課題

無(wú)論是汽車、火車、飛機(jī)等交通工具的發(fā)明,還是無(wú)線電通信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及,所有這一切,都是在讓人們的生活變得更簡(jiǎn)單、更便捷。

人們?cè)僖膊幌圮噭陬D、奔走風(fēng)塵,也不消飛鴿傳書(shū)、烽煙報(bào)信了。

2.簡(jiǎn)單,易于認(rèn)知、符合人性

人天生喜歡并易于理解和掌握簡(jiǎn)單、直不雅觀的東西。

這是因?yàn)椋耸沁M(jìn)化的產(chǎn)物,哪種信息和操作方式在人類發(fā)展歷史中出現(xiàn)的時(shí)間長(zhǎng),人們處理此類信息的能力就越強(qiáng)。

千百年來(lái),人們一直是用手去觸摸、把持物體的,也很熟悉“搖、晃”這樣的動(dòng)作。

因此,與之對(duì)應(yīng)的iPhone“觸摸屏”、微信“搖一搖”等交互方式,就很容易被人們理解。

除了產(chǎn)品的交互操作之外,就像我之前在《為何雷軍的“風(fēng)口”、王興的“下半場(chǎng)”很火,而你老板的不雅觀點(diǎn)卻不行?》中談到的,連思想不雅觀點(diǎn)的流行,也需要做到簡(jiǎn)單。

有人分析了哲學(xué)家名字長(zhǎng)短與知名度之間的關(guān)系,居然發(fā)現(xiàn)名字越簡(jiǎn)單,知名度就越高。

3.簡(jiǎn)單的事物,難以被顛覆

除了前面提到的iPhone和微信的例子,還需要談?wù)勊阉饕婧桶俣荣N吧。

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)十幾年的發(fā)展歷程中,各種新的產(chǎn)品和熱點(diǎn)、風(fēng)口一直是連綿不停、起起伏伏。

但我們發(fā)現(xiàn),有一種產(chǎn)品卻能在這十余年的時(shí)間中,一直連結(jié)堅(jiān)挺,掌控該產(chǎn)品的企業(yè)也在穩(wěn)步發(fā)展,這個(gè)產(chǎn)品就是——搜索引擎。

盡管搜索引擎背后的技術(shù)和細(xì)節(jié)在不停演進(jìn),但其“一個(gè)搜索框+按鈕”的產(chǎn)品形態(tài)幾乎沒(méi)有變——因?yàn)檫@個(gè)已經(jīng)極簡(jiǎn)了,沒(méi)法再簡(jiǎn)化了。

標(biāo)簽:東營(yíng) 烏魯木齊 林芝 九江 鹽城



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