POST TIME:2018-12-03 21:00
“從前的日色變得慢
車(chē),馬,郵件都慢”
這句詩(shī)用來(lái)形容在商業(yè)化道路上一步一思量的豆瓣再適合不過(guò)。然而,“從前慢”的豆瓣本年在商業(yè)化上卻變得激進(jìn),不寒而栗運(yùn)營(yíng)起來(lái)的多個(gè)APP一日之間均被舍棄,其中包孕運(yùn)營(yíng)了三年的商品精選APP“東西”和內(nèi)容精選APP“一刻”等。籌備赴海外上市的豆瓣突然改變,似乎訴說(shuō)著一個(gè)時(shí)代的落幕。
花開(kāi)兩朵各表一枝,內(nèi)容精選平臺(tái)另類(lèi)涌現(xiàn)
內(nèi)容精選平臺(tái)出現(xiàn)的初衷,一方面是為了幫手用戶提升獲取優(yōu)質(zhì)信息的效率。智能手機(jī)的快速迭代、APP的發(fā)展日漸垂直化,導(dǎo)致用戶手機(jī)里存儲(chǔ)的應(yīng)用越來(lái)越多,但是人的精力有限,應(yīng)用、游戲安置了很多,實(shí)際上很多人平時(shí)常用的APP僅有幾個(gè),其他的則歸于“也許哪天會(huì)用到”或是“能想起來(lái)只是不舍得刪掉”之列。
而內(nèi)容精選平臺(tái)則提供了一站式閱讀的便當(dāng),將其他平臺(tái)上用戶所感興趣的內(nèi)容聚合到一起,讓用戶不必再為了分散的愛(ài)好而去安置許多個(gè)同類(lèi)型的APP,也節(jié)省了用戶在數(shù)個(gè)APP之間切換所浪費(fèi)的時(shí)間,以及讓頻次低的應(yīng)用不再占用手機(jī)內(nèi)存。
另一方面,信息過(guò)載使得用戶在篩選信息時(shí)徒增諸多成本。盡管也出現(xiàn)了今日頭條等智能保舉類(lèi)的內(nèi)容平臺(tái),但智能保舉依據(jù)的是用戶的歷史搜索結(jié)果,推送的信息范圍過(guò)于狹窄,導(dǎo)致用戶永遠(yuǎn)只能看到本身想看的不雅觀點(diǎn),無(wú)法參考差別角度的不雅觀點(diǎn)還原一個(gè)事件,倒霉于用戶拓展信息深度和廣度。
大眾對(duì)于資訊的需求并非總是如此單一,而是會(huì)隨著時(shí)間或情緒有所變革,在此情況下智能保舉類(lèi)的內(nèi)容平臺(tái)無(wú)法滿足用戶的成長(zhǎng)要求和信息獲取多元化需求,終究用戶需要什么和保舉用戶看什么不是同一回事。內(nèi)容精選平臺(tái)出現(xiàn)的意義也在于此。
小而不美,一刻追求獨(dú)立卻淪為平臺(tái)附屬品
以為用戶提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,提升信息獲取效率為己任,內(nèi)容精選平臺(tái)安身于各自的美學(xué)尺度,各顯神通。先來(lái)看以一刻、知乎日?qǐng)?bào)、果殼精選為首的整合自家平臺(tái)UGC內(nèi)容的內(nèi)容精選平臺(tái)。眾所周知,豆瓣、知乎、果殼等內(nèi)容社區(qū),在多年的運(yùn)營(yíng)中已經(jīng)積累了數(shù)量龐大的UGC內(nèi)容,其中精品不在少數(shù)。以豆瓣為例,其集合了相冊(cè)、日記、書(shū)評(píng)、影評(píng)等豐富內(nèi)容,影評(píng)和書(shū)評(píng)在相關(guān)行業(yè)更是具有極高的KOL地位,而果殼則以科普內(nèi)容出眾,知乎的優(yōu)秀回答更是花樣百出。
巨大的內(nèi)容積累讓一刻等APP有足夠的內(nèi)容源可以篩選、推送給用戶。不但如此,知乎還將平臺(tái)的內(nèi)容歸類(lèi),按期推出專(zhuān)題電子雜志,上架豆瓣閱讀、Kindle等閱讀平臺(tái),也為平臺(tái)作者增加了知識(shí)變現(xiàn)的渠道,此形式深受雪球、簡(jiǎn)書(shū)等平臺(tái)認(rèn)可。此外,采編來(lái)源定位于各自的內(nèi)容平臺(tái),也有效保證了文章的原創(chuàng)性以及版權(quán)歸屬。
一刻的推出曾讓很多人對(duì)豆瓣的商業(yè)化抱有希望,然而三年過(guò)去一刻叫好不叫座,用戶活躍并不高,最終只比及了停運(yùn)的結(jié)局。依托平臺(tái)積累的UGC內(nèi)容來(lái)運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容精選平臺(tái),每期所保舉的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容比較少,意味著用戶使用時(shí)長(zhǎng)不高,只是用于短時(shí)間的消遣。
之所以如此,原因在于文藝青年和平臺(tái)積累的UGC內(nèi)容雖多,但優(yōu)質(zhì)內(nèi)容永遠(yuǎn)是少數(shù),在長(zhǎng)期的篩選整理之下,優(yōu)質(zhì)程度一定呈階梯式下降。在“一刻”的評(píng)價(jià)中,便有不少用戶質(zhì)疑達(dá)不到優(yōu)質(zhì)內(nèi)容尺度的文章為何會(huì)被保舉出來(lái),,如此一來(lái),用戶便會(huì)對(duì)精選平臺(tái)的內(nèi)容質(zhì)量產(chǎn)生不信任。無(wú)法長(zhǎng)期連結(jié)內(nèi)容質(zhì)量與數(shù)量持平,一刻、知乎日?qǐng)?bào)等平臺(tái)始終只能是平臺(tái)的附屬品,無(wú)法獨(dú)立成林,難以成功商業(yè)化。
當(dāng)然,豆瓣停運(yùn)旗下多個(gè)APP的根來(lái)源根基因還是在于豆瓣在移動(dòng)化的過(guò)程中,幾乎每個(gè)版塊都被拆分成了獨(dú)立的APP,有一刻、東西、豆瓣閱讀、豆瓣條記、豆瓣小組等等。細(xì)分興趣點(diǎn)在APP垂直化趨勢(shì)下似乎是好的,但是在不停的細(xì)分獨(dú)立過(guò)程中,豆瓣用戶被一層又一層打散、細(xì)分。然而,豆瓣用戶的興趣點(diǎn)卻有交叉性,由此導(dǎo)致的結(jié)果是當(dāng)APP過(guò)度細(xì)分時(shí),不但用戶所需要安置的APP便會(huì)越來(lái)越多,切換頻率被迫增加,平臺(tái)的運(yùn)維成本也隨之增加。
精選平臺(tái)的出現(xiàn)是為了節(jié)省用戶切換應(yīng)用所浪費(fèi)的時(shí)間,而豆瓣不停拆分內(nèi)容卻是在增加這一成本。內(nèi)容過(guò)于分散終究未便于凝聚用戶,為此豆瓣最后還是推出了豆瓣APP,至此,豆瓣APP又與其他細(xì)分APP產(chǎn)生了沖突,最終豆瓣也只能回收被獨(dú)立出去的版塊,再次聚合成一體。
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