在互聯(lián)網(wǎng)時代,不管是企業(yè)還是事業(yè)單位都能意識到網(wǎng)站的重要性,企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的名片,是客戶對企業(yè)的第一印象,那么企業(yè)網(wǎng)站建設的目的是什么呢,網(wǎng)總管小編在此進行了簡單的總結:
一、要樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)的知名度
互聯(lián)網(wǎng)作為第四媒體,其特點是可以跨越時間和空間,網(wǎng)站一天工作24小時。通過企業(yè)網(wǎng)站,用戶可以跨越時間和空間的理解,對企業(yè),利用多媒體技術,企業(yè)可以向用戶展示產(chǎn)品,技術,管理,企業(yè)文化和企業(yè)形象,建立現(xiàn)代企業(yè)形象,增值企業(yè)無形資產(chǎn)。隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,越來越多的企業(yè)都通過互聯(lián)網(wǎng)的服務,如果有一天你的客戶主動來問你貴公司的地址,但你的答案是沒有,相信貴公司的形象就會打折扣在你的客戶的頭腦。
第二、拓展營銷渠道,擴大市場,提高營銷效率
企業(yè)通過網(wǎng)站可以開展。首先,電子營銷補充傳統(tǒng)的營銷;其次,電子營銷可以開發(fā)出新的空間,增加銷售渠道,接觸更多的消費群體,獲得更多新客戶,拓展市場;再次,電子營銷可以減少環(huán)節(jié),減少服務人員,節(jié)約成本,降低成本,提高營銷效率。
第三、有利于了解顧客的意見,掌握他們的客戶的需求
在不正常的工作和生活條件下,企業(yè)客戶通過網(wǎng)站問卷調(diào)查,留言簿,定制服務和電子郵件可以傾聽客戶的意見,了解客戶的聲音,加強企業(yè)與客戶之間的關系,建立干預良好的客戶關系。
第四、改善服務,提高企業(yè)服務質(zhì)量
使用本網(wǎng)站,透過電子通訊,企業(yè)開展的在線服務是溝通的一種傳統(tǒng)方式(如電子郵件,電話,傳真等)都無法比擬的,在線服務能夠更加及時,準確地把握用戶的需求,通過互動服務,以統(tǒng)一的被動和主動,從而實現(xiàn)售前,售中,售后的網(wǎng)站售后;整個過程,全方位的服務。
第五、有利于企業(yè)業(yè)務流程的變化,提高企業(yè)信息化水平和管理水平的水平
在當今社會已進入信息社會,企業(yè)之間的競爭是信息和知識的競爭。當逐漸基于網(wǎng)站開展業(yè)務的企業(yè),對企業(yè)的業(yè)務流程,組織機構,人員結構,人員素質(zhì)也將發(fā)生變化,企業(yè)優(yōu)化業(yè)務流程,精簡機構,提高員工素質(zhì),從而提高企業(yè)的水平信息化水平和管理水平,增強企業(yè)的競爭力。
綜上就是網(wǎng)總管小編對于企業(yè)網(wǎng)站建設的目的的簡單總結,網(wǎng)總管專業(yè)服務于企業(yè)網(wǎng)站建設、托管及推廣,歡迎垂詢。
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