互聯網推廣獲客轉化成本越來越高,瓜分殆盡的流量,再無新鮮感的用戶,流量巨頭壟斷后的瘋狂剝削,面對這片無魚可撈、拼殺慘烈的血海,企業如何提高競價的轉化降低投入成本呢?
掌握以下幾個消費者心理,可以幫你提高用戶轉化,降低支出成本:
一、交易效用
打折等促銷優惠所帶來的交易效用帶給消費者很大的購物樂趣,但是也經常讓消費者過量購買很多他們可能并不需要的東西。不過,也有相反的情況。當商品的價格高于參考價格時,交易效用就變成小于零,這種負交易效用可能會讓消費者舍不得購買他們其實很需要的東西。
二、狄德羅效應
狄德羅效應是指人們在擁有新的財產后,不斷配置與其相適應的物品,以達到心理上平衡的現象。因此,我們為了滿足感而購買自己之前根本不需要的東西。
三、認知失調
通指一個人的行為與自己先前一貫的認知觀點產生了矛盾的想法,從而產生一種不舒適、緊張的狀態。其中觀點包含看法、情緒、行為等。而于此同時,我們會強迫自身去美化現有行為觀點,從而降低自己的不適感。
四、損失厭惡
“損失厭惡”是指人們面對同樣數量的收益和損失時,損失更加令人難以接受,并且損失帶來的負效應是同樣收益帶來正效應的兩倍。
五、誘餌效應
經濟學認為,人們在作選擇時很少作不加對比的選擇。那么,為了讓消費者作出有利于商家利益的選擇,營銷人員便會安排一些誘人的“誘餌”,從而引導消費者作出“正中商家下懷”的決策。
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