POST TIME:2018-12-03 18:35
對(duì)于網(wǎng)站優(yōu)化的工作人員來(lái)說(shuō),主要是通過(guò)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)和建設(shè)來(lái)吸引更多的用戶留瀏覽和關(guān)注企業(yè)網(wǎng)站,并進(jìn)一步的開展線上的品牌宣傳和推廣,最終實(shí)現(xiàn)更好的用戶目的。用戶是促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷目的實(shí)現(xiàn)的主體,因此怎樣留住更多的用戶,提高轉(zhuǎn)化為客戶的幾率是關(guān)系營(yíng)銷效果的重要因素。
但是我們不難看到,很多的網(wǎng)站由于自身的缺陷和不足,很多用戶打開網(wǎng)站之后并沒有股多的駐足,隨即很快的關(guān)閉網(wǎng)站,跳出頁(yè)面。這種現(xiàn)象對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種客戶資源的流失。用戶跳出率高是如今很多企業(yè)網(wǎng)站面臨的瓶頸。究竟是哪些原因?qū)е碌挠脩籼雎矢吣兀烤W(wǎng)總管指出,主要包括以下幾點(diǎn)的原因:
一:網(wǎng)站內(nèi)容長(zhǎng)時(shí)間不更新,內(nèi)容質(zhì)量低
用戶進(jìn)入一個(gè)網(wǎng)站就是為了獲得有用的信息,如果網(wǎng)站上內(nèi)容質(zhì)量太低,或著很長(zhǎng)時(shí)間沒有更新內(nèi)容,很容易讓瀏覽者感到反感,而且在心中也會(huì)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品的品牌形象大打折扣。這樣用戶很可能會(huì)快速離開網(wǎng)站。
二:網(wǎng)頁(yè)加載時(shí)間太長(zhǎng)
如果一個(gè)頁(yè)面加載時(shí)間過(guò)長(zhǎng),那么用戶很難會(huì)對(duì)網(wǎng)站有好的印象,更不會(huì)有足夠的耐心去等待加載完成,大多數(shù)情況下是關(guān)閉頁(yè)面的結(jié)果。網(wǎng)頁(yè)加載時(shí)間過(guò)長(zhǎng),頁(yè)面打開速度緩慢,會(huì)使用戶對(duì)網(wǎng)站的整體印象大打折扣,而連帶的也有可能造成對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的信任度和認(rèn)可度降低。
三:混亂的欄目導(dǎo)航
欄目導(dǎo)航是對(duì)網(wǎng)站主要包括哪些版塊和內(nèi)容的細(xì)致的分類,用戶打開網(wǎng)站也是通過(guò)欄目導(dǎo)航的引導(dǎo)去尋找自身想要關(guān)注的內(nèi)容。如果一個(gè)網(wǎng)站打開之后沒有清晰的分類,網(wǎng)站內(nèi)容也雜亂無(wú)章,用戶不能快速有效的瀏覽自己想要獲取的信息,那么跳出率高也是必然。
四:網(wǎng)站頁(yè)面排版過(guò)長(zhǎng)
一般很少有瀏覽者有興趣看頁(yè)面中最下面的內(nèi)容, 用戶打開一個(gè)頁(yè)面,只瀏覽第一屏的內(nèi)容,就以為看到了全部,而不會(huì)向下滾動(dòng)。在一個(gè)網(wǎng)站的首頁(yè),一個(gè)過(guò)長(zhǎng)的頁(yè)面很容易引起瀏覽者的視覺疲勞,更何況大部分瀏覽者很有可能已經(jīng)被前兩屏的內(nèi)容吸引到別的頁(yè)面去了。因此網(wǎng)站頁(yè)面布局要做到長(zhǎng)度適中,取舍得當(dāng)。
五:網(wǎng)站缺少互動(dòng)的內(nèi)容
現(xiàn)如今的往后咱互動(dòng)版塊已成為不可或缺的版塊。設(shè)置活動(dòng)版塊可以使用戶發(fā)表看法,從而收集這部分反饋去改進(jìn)產(chǎn)品。缺少互動(dòng)的內(nèi)容,缺少用戶的參與,不能讓用戶表達(dá)情感和思想,注定這個(gè)產(chǎn)品只是個(gè)固步自封的產(chǎn)品。用戶在瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)也不會(huì)產(chǎn)生有效的咨詢,更不可能實(shí)現(xiàn)用戶向客戶的轉(zhuǎn)化。
網(wǎng)總管指出,導(dǎo)致用戶跳出率高的原因還有很多,在以后的內(nèi)容中還將會(huì)做出進(jìn)一步的詳細(xì)論述。對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員來(lái)說(shuō),一定要注重從用戶的角度去不斷優(yōu)化和完善網(wǎng)站內(nèi)容,留住更多的瀏覽用戶,從而進(jìn)一步的對(duì)用戶加強(qiáng)引導(dǎo),使用戶產(chǎn)生消費(fèi)欲望,實(shí)現(xiàn)更多的購(gòu)買行為,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更多的營(yíng)銷目的。