注：為什么我精心做的頁面，用戶不知道怎么用？為什么我做的頁面轉化率這么低？其實問題就出在了不知道重點在哪。

文/@隔壁劉設計

前兩天在古典老師的文章看到這樣一個故事。

在瑞士日內瓦湖邊，有一條長隧道，投入使用的時候，工程師遇到一個問題：很多車主在隧道開車時，會打開車燈，但是出了隧道，一看到好的風景就會泊車拍照，回來發現電量耗光了。工程師決定在隧道出口立一塊牌子提醒大家關車燈。“請關閉車燈”。但是這樣做，會有別的一個問題，很多車主是晚上進出隧道的，如果他們看到這個牌子，，關掉車燈，又可能會遇到危險。

有人說，牌子寫上“如果是晚上，請連結燈打開；如果是白日，請出隧道后關閉車燈。”

我想象了一下場景，給這個場景配了個圖：

這個答案看似很周全，如果當時的車速是 120 公里/時，等你看完這么多字，再反應一下，估計已經撞車了。

工程師最后把牌子釀成了一個提問：“你的燈還亮著嗎？”

對，你沒有看錯，就是這么一個簡單的答案創造性地提供了一個解決方案。如果是白日，那這塊牌子就是提醒車主關燈，如果是晚上則是提醒車主開燈。很精簡的一句話，這也是我們今天要討論的主題

在你實際工作中，經常會遇到這樣的問題：

為什么我精心做的頁面，用戶不知道怎么用？為什么我做的頁面轉化率這么低？

其實就像上面講的高速路上你來不及看的路牌，問題就出在了不知道重點在哪？

作為一名設計師，或許我們有時候沒措施改變信息量的多少，但是我們能夠掌握用戶接收信息的方式，廢話不久不多說了，舉一個栗子：

這是一個會議室預訂的確認頁面，當你看到這樣一個頁面的時候什么感覺？

崩！潰！

全是文字，你需要仔細閱讀每一個字才能確保信息的正確度，看的時候相當費勁，太耗腦子了。

那我們一起分析一下這個頁面的問題：

1.整頁信息毫無重點，不知道這個頁面想讓用戶看到什么？視覺的差異性不明顯；

2.層級不明顯，只是做了一個預約信息和會議室信息的簡單分類，太籠統，文字閱讀起來很困難。

我們看到了問題，那我們站在用戶的角度應該怎么去設計這個頁面呢？讓我們一起理清思路：

1，讓你的頁面看起來更有層級性，把內容相關聯的放到一組，利用親密性，讓整個頁面的邏輯看起來更清晰；對于同類信息要保證一致性，差別信息要表現出來差異性，否則會造成誤解，人們天然覺得樣式一樣的信息是相關聯的；

2，將重點信息突出展示，明確用戶想看到什么？你又想讓用戶看到什么？不要太高估用戶的注意力，對于重點信息，應該放大十倍去對待；

3，文字太枯燥，可以將文字圖形化，易于信息接受。

所以，上面的頁面還可以這樣來展示：

標簽：烏魯木齊 九江 鹽城 林芝 東營