作為一名網站推廣人員,你可能不懂所有的數據背后代表著什么,但下面的數據你必須懂得。
第一,注冊量。將您的“廣告”內容呈現給用戶,并不意味著推廣工作的結束,只有用戶注冊了,推廣工作才告完成。從傳統意義上說,網站不同,日注冊量也會不同。但針對一個具體網站,總是有一定的規律可言。這個規律是指網站的日均注冊量。日均注冊量是個非常平衡的數據。諸如,一個網站的日均注冊量為15,有些時候它的注冊量也在7——8個左右,但絕對不會出現持續兩個星期的日均為零這樣的數字。一旦出現類似情況,需詳細查看網站,主要還是從內容方面著手。
如果對以上結論你感覺還是不能理解,那么,我們可以站在一個用戶的角度來考慮。網站呈現出來的內容是用戶需要的,他通過一個偶然的點擊進入了該站。在點擊第一篇文章之后,感覺很有用處,那么他肯定會多點擊一些頁面進行查看,用戶在這時候是非常理智的,直到確定該網站正是他需要的,接下來就是注冊了。但是,讓用戶注冊很容易,讓用戶貢獻內容則很難。我在上面講過,在互聯網上看客永遠比貢獻者多,也是基于該結論。他們總是等別人貢獻,尤其是一些所謂的生存之道工作技巧之類的,很少有人愿意講出來的。我們必須注意到,即便有人不愿意分享經驗,但還是有一些人是熱心的,愿意講其經驗分享出來供大家學習參考的。從是否愿意分享的角度來考慮,事實上就是考驗運營人員的運營能力,即網站氛圍的營造。
第二,PV量。PV量從表面而言是在考驗網站的黏性度。但從實質而言,網站黏性度就是指你網站的含金量,換句話說,就是你網站的內容做的怎么樣。網站內容做得好,推廣之后,用戶到來,看到一些對其有價值的信息,自然會多讀一些頁面,PV量就會上去。反之,用戶到來之后,可能只點擊一到兩個頁面就關閉,并退出該網,這就說明,網站在資訊編輯上出了問題。
一般網站的PV量在8—12比較正常。超過22.5就算是比較好的網站,諸如淘寶網,在國內,就社區型網站來講,應該是PV量最高的網站了。如果你的網站PV—直徘徊在8以下,那就需要注意網站的新聞編輯。即這些新聞或者資訊到底是不是用戶想看的愛看的內容。這就需要從內容方面著手整頓了。
第三,UGC(用戶貢獻內容)量。UGC量是衡量網站是否有價值的顯著標志。雖則我們經常講,在互聯網上看客比貢獻內容者多,但總不能是持續幾個星期的貢獻率為零。諸如一個小型論壇,在運營成功之后,用戶的日均貢獻值(主貼和回帖)在10——15之間,更有甚者達到30——50。如果該網站持續兩個星期用戶貢獻值為零,同樣說明,網站的內容出了問題。
總體而言,網站運營說白了,還是內容為王。內容好,運營人員運營起來就輕松,內容便是最好的運營工具,既能拉人還能留人并能讓人貢獻內容。
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