移動互聯網時代,中國手機網民超過了5.7億,因此很多人認為人人都聯網后,生意就好做了。事實是這樣嗎?當人們認為移動互聯網是包治百病的良藥,任何業務與其掛鉤都可以迅速走紅時,我們看到很多創業者和企業瘋狂的做App,瘋狂的推廣微信公眾號,瘋狂的搞眾籌,瘋狂的吸引投資,整個市場人心浮躁,而用心去提高服務和產品質量的又有多少呢?
全網營銷如今做的如火如荼,做成功的不少,然而被詬病的或許更多。那么,未來互聯網營銷的發展將何去何從呢?
說到這里,讓我不禁想起來了優衣庫線上線下同價銷售的網絡營銷策略。那么,優衣庫緣何可以做到線上線下同價的呢?眾所周知,優衣庫——這家全球知名服裝品牌以研發舒適服裝著稱,而在電商的沖擊下,優衣庫的線下店鋪仍然火爆,線上卻從不打折。究其根本原因在于,優衣庫認識到其品牌定位不在于廉價,其品質的定位在于舒適,需要不斷地投入研發力量,做好面料和衣服。
這也許給眾多進行全網營銷的創業者和經營者帶來些許的啟示:移動互聯網時代,產品要想有銷量,企業要做的不止是營銷策略,更需要品牌形象的塑造。
眾所周知,產品本身是沒有生命力的,只有產品,沒有品牌,或者是只有貼牌,沒有品牌的企業更是沒有生命力和延續性的。可口可樂公司 CEO羅伯托·郭思達(Roberto Goizueta)曾說:我們所有的工廠和設施可能明天會被全部燒光,但是你永遠無法動搖公司的品牌價值;所有這些實際上來源于我們品牌特許的良好商譽和公司內的集體智慧。由此可見,品牌是一個企業的靈魂,是一個企業存在和延續的價值支柱。因此,只有重視品牌,構筑自身發展的靈魂,企業才能從目前的工廠產品轉變為信譽產品。
互聯網時代,企業進行網絡營銷對于消費者來講,有品牌的產品不僅在質量上能給予消費者以保證,更重要的是他能滿足消費者在消費時的那種愉悅感,從心里上得到了更大的滿足。品牌代表著一貫的承諾,品牌對于顧客不僅意味著他們消費的產品、享受的服務源自何處、出自誰手,而且與一定的質量水準、品牌信譽始終相連。
雷軍創辦的小米為何會實現4年160倍的估值?有人說,雷軍會互聯網炒作。其實大錯特錯,在《解密小米-互聯網思維下的商業奇跡》一書中作者有詳細的分析了小米營銷成功的原因:順勢、定位、營銷、最高性價比。這其實根本沒有秘籍,小米仍然是一步步的用心做產品,做服務,并沒有以次充好。這就是小米品牌的價值所在。小米品牌代表小米的產品和服務質量凝聚著企業的形象和顧客、公眾和社會對他的評價,吸引著相對穩定的、忠誠的客戶群。對于廣大企業來說,品牌意味著客戶忠誠,意味著穩定的客戶群,意味著同一品牌覆蓋之下的持久、恒定的利益。
品牌形象一旦塑造成功,相應的品牌高附加值、高利潤、高市場占有率都將隨之而來。你的產品不管是在線上還是線下都將受到客戶的追捧。這就是品牌建設的意義。未來營銷之戰將是品牌之戰,是為獲得品牌主導地位而進行的競爭。伴隨互聯網的發展,網絡營銷之戰也將圍繞品牌的競爭而展開,誰先搶占品牌主導地位,誰就會優先取得市場競爭力。
擁有市場比擁有企業更重要,而擁有市場的唯一途徑是擁有占據市場主導地位的品牌。所以,當下的網絡營銷,我們要做的不止是營銷,更重要的是進行品牌建設,塑造良好的品牌形象。
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