POST TIME:2016-06-02 19:18
答:1)彩鈴:歡迎致XX公司,您的滿意我的責(zé)任,電話接通中,請稍后。。
2)導(dǎo)航:歡迎至電XX公司,銷售部請按1,增值部請按2,技術(shù)支持請按3.
3)炫鈴:您好,感謝致電本公司,現(xiàn)在是午休時間,請在上班時間撥打,謝謝。
用戶可根據(jù)不同時間播報不同的炫鈴,例:早上8:00-12:00撥放上班炫鈴,中午12:00-13:00撥放午間休息炫鈴,或者中秋、國慶、元旦,用戶都都可以自行設(shè)定語音內(nèi)容。
4)語音留言:當(dāng)所有電話都忙線或者無人接聽時,會提示:“您好,現(xiàn)在不方便接聽,請在滴聲后留言,留言后請掛機(jī)。”提示音內(nèi)容可以更改,收取錄制費100元
5)錄音:把通話的所有內(nèi)容都錄下來,可以登錄后臺去收聽。錄音文件也可以下載,但只能一條條下載,不能批量,錄音文件保留30天。
6)報工號:您好,工號***為您服務(wù)
7)滿意度調(diào)查:感謝您的來電,請為本次服務(wù)進(jìn)行打分,非常滿意請按1,滿意請按2,不滿意請按3
8)掛機(jī)短信:用戶撥打電話,掛機(jī)后,系統(tǒng)自動發(fā)送一條短信內(nèi)容,例:感謝的您的來,尚景通信10周年,海量號碼任您挑選
9)漏接短信:客戶來電,企業(yè)方未接到的,系統(tǒng)會自動發(fā)送一條短信提示,例:138***于2013年6月28日9點15分撥打您的電話,您未接聽,請盡快回電(內(nèi)容由公司自行設(shè)定)
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