POST TIME:2016-06-02 14:31
辦理400電話以后都要綁定號碼,而現在400電話是綁定我的手機號碼,那么當我在外地出差的時候,有客戶撥打400電話,費用是怎么扣除的呢?
回答:在外地出差,你客戶撥打400電話是可以接到撥打您400電話的客戶電話,資費問題:手機,固話,小靈通拔打400電話都是收取市話費,對于企業來說收取另一部分資費,有的企業客戶會問到,當終端客戶的手機在漫游狀態下拔打企業400電話,企業該如何收費,其實計費方式如前面描述已經很清晰了,漫游是產生在撥打的手機上,漫游費交給移動運營商,而對于企業客戶接400電話這一方的收費方面則仍然沒有變,還是固定的資費標準。
總之,企業開通400電話只承擔當客戶拔打進來時產生的固定資費,與其它任何費用無關,所有明細可以通過自助管理平臺來查詢與設置。
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