相比其他的通訊服務電話，現在辦理400電話的用戶是越來越多，400電話是企業象征的電話，代表著企業的形象。400電話相比較于傳統的電話系統，更具有了靈活的特性，讓企業在宣傳的同時，更加規章了企業的管理制度體系。現在400電話具有哪些靈活性的特質呢?

　　第一、可以看費用清單，客戶隨時都是可以自主查詢詳細清單，明白消費，并可以有助于分析業務的區域性。

　　第二、400電話可以降低爭議，通過過程全記錄，更為監督了服務的質量，提高服務水平，降低爭議。

　　第三、400電話能夠阻止垃圾電話呼進，業的溝通系統，客戶可以自主設置黑名單，以防騷擾。

　　第四、400電話功能十分全面，齊全的功能，企業可以設置企業的歡迎語，在客戶客戶撥打等待的瞬間播放，有助于客戶對于企業形象的整體評價以及合作意向。