針對(duì)消費(fèi)者的這些反應(yīng)和售票方式存在的問題，現(xiàn)在飛機(jī)票、火車票、汽車票、高鐵票等全部開通了400電話在線購(gòu)票的方式。現(xiàn)在想要購(gòu)買以上幾種類型的票的消費(fèi)者，不再需要長(zhǎng)時(shí)間的守候在計(jì)算機(jī)或者是售票窗口了，輕輕松松的就可以通過撥打400電話的方式，購(gòu)買到自己需要的票。
 
售票服務(wù)中心跟400電話服務(wù)合作的這個(gè)項(xiàng)目，不僅給需要購(gòu)買車票或者是機(jī)票的消費(fèi)者帶來了很大的幫助，還幫售票廳售出了大量的票，提高了售票部門的銷售額。因?yàn)殡娫捹?gòu)票的方便性，所以很多之前不選擇做汽車和火車的用戶，又重新開始支持火車和汽車了！