400電話是可以避免被騷擾的。一旦出現被騷擾或大幅度扣費可有以下幾個解決辦法：
 
1.要查通話詳單，查詢一下是哪些無聊的號碼打過來的，如果是相對集中的幾個號碼，可以直接投訴；
 
2.在被騷擾的同時要問清他們的電話來源，即他們是從哪里得到公司400電話的，如果都集中到某一個服務網站（或宣傳廣告），那就要向該網站詢問相關事宜，有可能是該網站在發布聯系信息時，把400號碼寫錯了；
 
3.要檢查打進來的號碼在哪個地區，然后設置該區域限制接聽，使該區域來電都不會接到(前提是該地區不在貴公司業務發展區域范圍)；
 
4.查看每次來電是否都是相同的幾個號碼，如果是，就利用400電話黑名單功能將其加入黑名單。