400電話之所以受到人們很大的歡迎，其中一個很重要的原因就是它的功能特性很好，和很多的手機功能差不多，是比較智能化的。 為了更好地方便人們的生活，讓人們快速的使用400電話，一起來了解一下吧!400電話有著很強的語音導航功能，在打開IVR語音導航功能之后，客戶就可以直接的進行操作了，語音的引導分為一層和多層的導航，在通過語音導航之后，然后按鍵選擇具體的接入了。當然，如果沒有IVR內OK解決好的話，就樂意直接轉向人工服務熱線了。IVR很好的提高了人們的工作效率，真正的實現了24小時服務的宗旨。所有的企業在打開400電話通話錄音時，就可以實現OK程的錄音了，很不錯的一點就是錄音文件沒有具體的時間限制，還可以保存一個多月長，都會自動的存到電話中。如果用戶需要的話，就可以登錄到它的系統后臺，直接的進行下載和收聽，在后臺的高級選項中就可以自行進行刪除了。在使用留言信箱的時候，400電話會自動語音留言，并且自動保留1個月的。400電話還可以查詢很多的企業產品信息和有價證券真偽等。人們根本不需要其他的人工服務，就可以很好的解決這些問題，很好的提高了企業的辦事效率以及企業的形象，增加了客戶的好感。 企業彩鈴、電話會議、來電秘書、滿意度評價、七彩炫鈴、坐席擴展、來電黑白名單、區域接聽、來電分析、坐席提示、超級IVR、分機計費、企業總機、漏電短信、掛機短信、呼叫中心、來電彈屏、數據接口、即時通信、企業CRM這些是除了上面400電話的基本功能之外的，也有很大的作用，具體的使用人們可以看一下說明書，都是非常簡單的，在很短的時間內就可以學會操作的。 400電話總體的說明是很簡單的，很多時候，人們會覺得十分的復雜，覺得自己使用不了，只要你有足夠的耐心，學會它對自己的生活或很方便的。雖然需要注意的部分很多，但是只要按照它的操作步驟了，就會很簡單的。社會一直在不斷地進行發展，未來400電話還會有更大的突破，這是社會發展的一種趨勢，是必不可擋的，我們一定要學會很好的利用。