我們企業需要對400電話的申請，我們一般主要包括三個方面。首先先去選擇400號碼套餐，不同的價位會有不同的套餐，不同的套餐包括不同的內容，所以在選擇的時候要慎重。它的套餐的費用越高，則會有較好的400號碼，辦理這樣的400號碼比較方便客戶記憶，能夠增大撥打的幾率，并且另外它的收取的資費也是比價便宜的。然后就可以去選擇號碼了，它的選擇方式和普通的電話號碼選擇方式是差不多的。隨后進行的就是簽訂合同，這樣可以給商家一定的保障，可以去直接去使用400電話號碼。　　

　　很多的廠家和有關公司都會去發布自己的聯系方式，無論是在網站上的形式，還是一些宣傳手冊的發放，都需要寫明白自己的電話，這樣人們就可以更快的進行撥打，加深自己對于一些廠家的了解。對于消費者而言，這種電話模式能夠給自己節省一定的話費，因為它的話費的主要收取在于接線者，所以咨詢者可以放心的撥打。在肆伶伶，企業可以具有多樣的選擇，從而能夠加大自己的宣傳的力度，可以接收到較多的電話。　　

　　很多的公司擔心在撥打電話的時候，會出現占線的情況，但是使用400就不會出現這樣的情況。當消費者撥打400電話號碼的時候，如果電話出現占線，則會轉移到另外的一個電話線，這樣最后可以找到一個空閑的電話，從而避免信息的遺漏。它可以隨時隨地的進行撥打，并且不會錯失任何的信息，所以很多廠家都會去進行選擇。　　

　　申請400電話號碼跟我們現在幾乎人一部甚至多部的手機號碼的過去收費方式一樣，屬于雙向收費。主叫方只承擔市話的相關費用，被叫方也就是企業須要承擔所有電話接入接聽所須要的費用，在該行業之中這種收費方式被人們習慣稱之為花費分攤形式的電話號碼。而這種電話當下幾乎所有比較大型一些的企業都會廣泛的運用，尤其是那些面相全國經營某產品的企業，而這類電話多半都是作為企業的客服電話來用的，比如下訂單，又比如客戶的售后服務，也可以是投訴之用。大多企業但凡是跟顧客之間有所掛鉤的服務基本上都會用的這種號碼。　　

　　400電話申請之后是不能作為日常接打電話之用的，而這種電話只是作為一種主機形式而存在的，而且是不可以進行撥打，只能利用主機之下所設置好的子電話來接聽所有的的來電。這種電話的主要收費方式是分攤，也就是說，使用電話的主體，也就是企業，須要支付任何接聽電話所產生的費用，而向企業打來電話的任何顧客須要支付自身撥打電話所產生的市話費用。也就是說這種號碼是并沒有區域限制的，哪怕企業是在北京，而打電話的顧客身在云南，那顧客打電話的時候所產生的費用也只是市話。　　

　　400電話屬于是虛擬的存在，而且跟我們平時的手機和座機還不一樣，它不是直接用來撥打電話或者是接聽電話而用的，而只是一種主機的存在形式。那企業為什么還要申請這種電話呢？其實企業們恰恰就是須要這樣一種以主機形式而存在的電話。有了主機，企業對外宣傳這一個號碼，然后在主機之下任意添加其它電話作為子號碼，顧客打400電話到主機上來，主機就會自動把來電話分配到所有設置好的子號碼上面。