提及運營，任何的企業都幻想著高效的目的，為了達到這樣的一個效果很多的顧客毫不猶豫的選擇了400電話，可是在使用400電話的時候我們就要充分的利用到他的一個優勢還有的就是有關他的功能的設計，在使用的過程當中我們還時常的發現其實在日常的使用的時候很多的客戶都是把他和呼叫中心鏈接到一起，這樣就可以對我們的業務還有的就是一個客戶的管理行為一體了。　　

　　在使用呼叫中心是有訣竅的，不是是企業就可以使用這功能的，因為在這一使用的過程當中給企業帶來的開支是以個相當大的投入的，但是在現有的市場上面我們會發現對于一般的中小型的企業來說是一個很好的優勢，因為在系統的開通式是比較迅速的，在400電話呼叫中心當中系統的建設成本不會很高，通過一部電話就可以完成呼叫中心的解決的方案，還有的就是對于功能可以靈活的改變，但是主要的目的還是達到預想的結果和效果。　

　　在大家熟悉的400電話當中我們可以發現有下面這些功能：　

　　IVR語音導航：也就是一個電話錄音式的指導路線的語音，通過語音的提示你可以找到你想要找得部門。這一段錄音可以自行的錄制。通過這樣的一個過程可以大致的了解到喲個企業的一些基本的部門。　　

　　錄音功能：擁有這樣的一個功能主要的就是為了方便我們的客戶以及對員工的監督，我想有這樣的一個錄音的功能對我們的客戶是偶有一個更好的保障。　　

　　短信功能：短信是現在的客戶的系統的一種必備的東西，通過短信來通知一些相關的信息，或是通過短信來對我們的客戶的一個跟蹤或是提醒。這樣有利于在我們客戶心中的形象。有利形象的建設。　　

　　400電話的功能的介紹小編在原來也說過，在這說到功能主要的還是要說到的就是通過400電話來實現一個企業的高效的運營，這樣的話就對于一個企業在完成自己的目標是就多了以個法寶。