在眾多通訊服務電話中，400電話更加具有服務性，可以說辦理400電話就是體現企業服務至上的道理。400電話，已然成為企業的一個重要標識，引領著企業的發展。與普通電話相比較，400電話更具權威性，客戶在企業選擇的時候更愿意跟有400電話的公司合作。

　　400電話最開始是被一些大型企事業單位等使用的，是企業實力的象征，400電話能夠提升企業的品牌形象，創造品牌效應。不管企業喬遷、人事變動，或者企業下設分公司，企業的400電話都不用更改，不會因此造成客戶流失。

　　現如今電子通訊、網絡通訊工具越來越發達，企業會在網站上留下QQ、MSN、客服熱線等各種各樣的聯系方式。企業可能覺得留下越多的聯系方式，可以讓客戶更好的聯系到企業。殊不知，這些五花八門的聯系方式會給客戶帶來雜亂無章的感覺，讓客戶讓企業缺乏信賴。一個400電話，完全可以解決這些問題。便捷有效的溝通，才是符合時代要求的。400電話只需幾分鐘，就可以融洽的連接企業和客戶。通過聲音，讓客戶更好的感受企業專業化、規范化、人性化的服務。企業也可以通過溝通，深入的挖掘客戶需求，及時的幫客戶解決問題。

　　400電話體現的是“服務第一，顧客至上”的企業理念，幫企業樹立了專業、實力的企業品牌形象，是企業發展的必備工具。