400電話由于自身沒有電話機等硬件設(shè)備，無法直接接聽，是需要靠轉(zhuǎn)接至其它的電話機上才可以接聽，所以400電話需要綁定號碼才可以使用，一般400轉(zhuǎn)接有以下幾個功能：

1、順序呼轉(zhuǎn)

根據(jù)號碼綁定的順序進行轉(zhuǎn)接，當(dāng)?shù)谝徊侩娫挓o人接聽時來電自動轉(zhuǎn)接至第二部電話上。

2、隨機呼轉(zhuǎn)

來電會從系統(tǒng)當(dāng)中綁定的號碼上隨機進行轉(zhuǎn)接，不一定是哪一部電話。

3、選擇呼轉(zhuǎn)

用戶可以根據(jù)自己的需求，按通相應(yīng)的數(shù)字鍵進行針對性的轉(zhuǎn)接

4、企業(yè)總機

根據(jù)設(shè)先定的分機號，進行對應(yīng)的轉(zhuǎn)接，但是每部分機號可能會綁定多部號碼。

5、主叫識別

根據(jù)系統(tǒng)的設(shè)置，對撥打號碼的所屬地區(qū)不同，進行智能性的轉(zhuǎn)接。

6、同時呼叫

當(dāng)一個主叫電話進來的時候，若干部實體電話同時振鈴，當(dāng)其中一部摘機通話，其他主動掛斷。