關于提升企業形象方面

所有用戶撥打企業400電話的時候只需要付當地的市話費用，剩下的費用則是有企業一方按照固定費率進行資付的，所以從而能夠體現出企業所具備的實力，符合世界商業潮流。

在西方國家也有類似于400電話這樣的企業通訊工具，而且使用率達到80%以上。

聯系號碼讓用戶更容易記憶

現在一個企業有的大公司可能在全國多個城市都有分部，都有著自己的聯系方式，即使是小企業也會有不同的部門，如果每個部門都是一個單獨的聯系方式，那么用戶聯系起來就非常的麻煩，但是擁有400電話以后，不管多大的公司，用戶只需要知道一部400號碼就可以了。系統可以將用戶的來電自動轉接到任何部門。

使用方式比較靈活

400電話屬于一種轉接電話，無論企業在哪里辦公都可以辦理，而且即使企業的辦公地址有變化，號碼也不會發生改變。